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好的FAQ页面的组织设计应考虑（）

  • A、保证FAQ的效用，即常更新，问题及回答简明扼要
  • B、使FAQ简单、易寻，如主页有突出按钮指向FAQ
  • C、尽可能将产品、服务和企业所有详细信息都披露
  • D、所有的问题选择统一的FAQ格式

参考答案

更多 “好的FAQ页面的组织设计应考虑（）A、保证FAQ的效用，即常更新，问题及回答简明扼要B、使FAQ简单、易寻，如主页有突出按钮指向FAQC、尽可能将产品、服务和企业所有详细信息都披露D、所有的问题选择统一的FAQ格式” 相关考题
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考题 一个好的FAQ系统，至少应该可以回答用户（）的一般问题。A、80%B、81%C、79%D、82%
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考题 一个好的FAQ设计，应该至少可以回答用户（）的一般问题，以及常见问题。A、30%B、50%C、80%D、100%
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考题 FAQ设计的要点包括（）A、注意分类管理目录结构B、注意检索功能的设计C、注意FAQ的内容来源D、保证FAQ简单易用
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考题 FAQ页面的组织设计应考虑的因素有（）。A、保证FAQ的效用B、使FAQ简单、易寻C、选择统一的FAQ格式D、信息披露要适度
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考题 在FAQ组织设计页面时应考虑做到（）。A、选择合理展示格式B、使FAQ简单易寻C、保证FAQ的效用D、信息披露要适度
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考题 FAQ页面组织设计要做到（）。A、为设计者节省时间B、为用户节省时间C、让潜在客户满意D、让合作伙伴满意
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考题 FAQ页面的设计原则有（）。A、使FAQ复杂美观B、保证FAQ效用C、FAQ格式归一D、信息披露要适度
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考题 设计FAQ页面应注意（）A、披露所有的信息B、保证FAQ的效用C、使FAQ简单、易寻D、选择合理的FAQ格式
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考题 可以使得FAQ简单、易寻的做法有（）。A、FAQ搜索功能从客户角度去设计B、主页有突出按钮指向FAQC、FAQ中增加到相关网站页面的链接D、对复杂问题采取多页形式解答
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考题 多选题设计FAQ页面应注意（）A披露所有的信息B保证FAQ的效用C使FAQ简单、易寻D选择合理的FAQ格式
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考题 多选题好的FAQ页面的组织设计应考虑（）A保证FAQ的效用，即常更新，问题及回答简明扼要B使FAQ简单、易寻，如主页有突出按钮指向FAQC尽可能将产品、服务和企业所有详细信息都披露D所有的问题选择统一的FAQ格式
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考题 多选题可以使得FAQ简单、易寻的做法有（）。AFAQ搜索功能从客户角度去设计B主页有突出按钮指向FAQCFAQ中增加到相关网站页面的链接D对复杂问题采取多页形式解答
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考题 单选题FAQ页面组织设计要做到（）。A 为设计者节省时间B 为用户节省时间C 让潜在客户满意D 让合作伙伴满意
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考题 多选题FAQ页面的设计原则有（）。A使FAQ复杂美观B保证FAQ效用CFAQ格式归一D信息披露要适度
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考题 多选题FAQ页面的组织设计应考虑的因素有（）。A保证FAQ的效用B使FAQ简单、易寻C选择统一的FAQ格式D信息披露要适度
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考题 多选题在FAQ组织设计页面时应考虑做到（）。A选择合理展示格式B使FAQ简单易寻C保证FAQ的效用D信息披露要适度
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考题 多选题FAQ设计的要点包括（）A注意分类管理目录结构B注意检索功能的设计C注意FAQ的内容来源D保证FAQ简单易用
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