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所有未经处理的订单都允许任意合并,以节省客户的送货费用。


参考答案

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考题 如果消费者两小时内在同一个网上商店下了3份订单,那么商家为了方便客户和节省送货费用,会采取以下哪种措施?() A.对所购商品打折B.免费送货C.合并订单D.赠送礼品

考题 出现分配后存货不足情况下,订单处理时按照删除订单上不足额的订货,甚或取消订单进行的情况是指( )。 A.客户希望所有订单一次配达,且不允许过期交货B.客户允许不足额订货补送C.客户允许不足额订单D.客户不允许过期交货

考题 顾客更改送货地址的情况下,你会()A、若可以配送,骑手按照新的送货地址送货,若超出配送时间,上报【客户更改送货地址】异常;若不能配送,联系站长解决B、建议客户取消订单C、让客人与商家联系D、以顾客更改送货地址的理由拒绝送餐

考题 分配后存货不足情况下,订单处理时按照删除订单上不足额的订货,甚或取消订单进行的情况是指()。A、客户希望所有订单一次配达,且不允许过期交货B、客户允许不足额订货补送C、客户允许不足额订单D、客户不允许过期交货

考题 如果消费者两小时内在同一个配送中心下了3份订单,那么商家为了方便客户和节省送货费用,可能采取()措施。A、免费送货B、赠送礼品C、合并订单D、对所购商品打折

考题 绩效标准要尽可能的具体、行为化,下列适用于订单员的是()A、能够并且愿意处理客户的订单B、能够并且愿意处理客户的订单,并获得客户的认可C、所有客户订单必须在4小时内处理,且保证客户满意度D、所有客户订单必须在4小时内处理,且正确率98%

考题 订单处理的最后环节是()。A、向客户收款B、向客户报告订单执行情况C、安排送货D、通知送货时间

考题 对于退货责任在客户方的情况,如果允许退货则处理方法是()A、无条件重送货B、运输单位赔偿C、收取费用,重新送货D、重新送货或替代

考题 如果消费者两小时内在同一个网上商店下了3份订单,那么商家为了方便客户和节省送货费用,会采取以下哪种措施?()A、对所购商品打折B、免费送货C、合并订单D、赠送礼品

考题 如果消费者两小时内在同一个配送中心下了3份订单,那么商家为了方便客户和节省送货费用,可能采取()措施。

考题 客户服务部的职责不包括()。A、处理客户投诉B、接受与输入客户订单C、更新库存产品的信息D、跟踪与处理送货实施情况

考题 订单处理的基本原则是使客户()。A、满意度增加B、方便C、节省成本D、节省时间

考题 供应商代表将送货单与采购订单交收货员,收货员对()进行核对。A、送货单B、送货单和采购订单C、采购单D、任意一项单证

考题 配送的作业流程是()A、进货→装卸搬运→储存→订单处理→分拣→补货→配货→送货B、进货→分拣→储存→订单处理→拣货→配货→送货C、进货→储存→订单处理→分拣→配货→送货D、进货→检验→分货→储存→订单处理→拣货→配货→送货

考题 判断题ASN是指将订单处理后有关订单满足、送货时间、预计到达时间、送货车辆信息等通过电子方式通知到客户的一种方式。(  )A 对B 错

考题 填空题如果消费者两小时内在同一个配送中心下了3份订单,那么商家为了方便客户和节省送货费用,可能采取()措施。

考题 单选题绩效标准要尽可能的具体、行为化,下列适用于订单员的是()A 能够并且愿意处理客户的订单B 能够并且愿意处理客户的订单,并获得客户的认可C 所有客户订单必须在4小时内处理,且保证客户满意度D 所有客户订单必须在4小时内处理,且正确率98%

考题 单选题在确定客户盈利能力时,以下( )成本与此无关。A 售后客户支持B 送货卡车折旧C 包装费用D 销售订单处理

考题 判断题所有未经处理的订单都允许任意合并,以节省客户的送货费用。A 对B 错

考题 单选题供应商代表将送货单与采购订单交收货员,收货员对()进行核对。A 送货单B 送货单和采购订单C 采购单D 任意一项单证

考题 单选题订单处理的最后环节是()。A 向客户收款B 向客户报告订单执行情况C 安排送货D 通知送货时间

考题 单选题客户服务部的职责不包括()。A 处理客户投诉B 接受与输入客户订单C 更新库存产品的信息D 跟踪与处理送货实施情况

考题 单选题对于退货责任在客户方的情况,如果允许退货则处理方法是()A 无条件重送货B 运输单位赔偿C 收取费用,重新送货D 重新送货或替代

考题 单选题配送的作业流程是()A 进货→装卸搬运→储存→订单处理→分拣→补货→配货→送货B 进货→分拣→储存→订单处理→拣货→配货→送货C 进货→储存→订单处理→分拣→配货→送货D 进货→检验→分货→储存→订单处理→拣货→配货→送货

考题 单选题现有库存都存在不能满足所有客户需求,企业根据一定的规则制定有限库存的分配方法,属于(  )。A 最小订单量B 订货批量与价格C 配额系统 D 多点送货

考题 单选题分配后存货不足情况下,订单处理时按照删除订单上不足额的订货,甚或取消订单进行的情况是指()。A 客户希望所有订单一次配达,且不允许过期交货B 客户允许不足额订货补送C 客户允许不足额订单D 客户不允许过期交货

考题 单选题物流配送流程的一般步骤是()A 订单处理-进货-储存-流通加工-分发-配装出货-送货B 订单处理-进货-储存-流通加工-分拣-配装出货-送货C 订单处理-进货-流通加工-分发-储存-配装出货-送货D 订单处理-进货-储存-分拣-流通加工-配装出货-送货