考题
从世界范围来看，当今消费者需求的变化主要体现在如下( )方面。A.收入水平B.人口结构C.家庭规模D.生活方式及价值观念
考题
总顾客价值由产品价值、服务价值、人员价值、()四个方面构成。A、形象价值B、个人价值C、生产价值D、人生价值
考题
顾客对企业提供的产品是否满意体现了顾客的价值观；企业是否能提供顾客满意的产品则体现了企业的（）A、经营能力B、竞争能力C、管理水平D、价值观
考题
从广义的角度考虑，客户对价值的感知体现在四个方面：客户对总成本的感知，客户对总价值的感知，（），（）。
考题
产品的现代营销理论观点认为从顾客价值的角度，产品应该分为核心层、形式层、期望层、附加层和潜在层五个层次。
考题
音乐课程的价值主要体现在审美体验价值、（）、社会交往价值、（）等四个方面。
考题
顾客价值分为四个层次：（）期望的价值、需求的价值和未预期的价值。A、基本的价值B、扩展的价值C、潜在的价值D、理想的价值
考题
从世界范围来看，当今消费者需求的变化主要体现在如下（）方面。A、收入水平B、人口结构C、家庭规模D、生活方式及价值观念
考题
音乐课程的价值体现在审美体验价值、（）、社会交往价值、（）四个方面。
考题
音乐课程的价值主要体现在审美体验价值、（）、社会交往价值、（）四个方面。
考题
从广义的角度考虑，客户对价值的感知体现在四个方面：客户对（）的感知，客户对（）的感知，对（）比的感知，和对（）之比的感知。
考题
员工培训的形式有几种不同的划分方式，在职培训和脱产离职培训属于（）A、从培训的目的来分B、从培训的层次方面来划分C、从培训与工作关系来划分D、从培训的对象不同来划分
考题
顾客的需求是多方面的，顾客需求的特点可以从以下（）等几个方面来认识。A、层次性B、多样性C、周期性D、可诱导性
考题
单选题总顾客价值由产品价值、服务价值、人员价值、（）四个方面构成。A
形象价值B
个人价值C
生产价值D
人生价值
考题
单选题顾客价值分为四个层次：（）期望的价值、需求的价值和未预期的价值。A
基本的价值B
扩展的价值C
潜在的价值D
理想的价值
考题
填空题音乐课程的价值体现在审美体验价值、（）、社会交往价值、（）四个方面。
考题
多选题顾客关系价值体现的两个方面是( )A有形的顾客收益价值B有形的实际的顾客价值C无形的商誉价值D无形的顾客感知价值E无形的顾客忠诚价值
考题
判断题产品的现代营销理论观点认为从顾客价值的角度，产品应该分为核心层、形式层、期望层、附加层和潜在层五个层次。A
对B
错
考题
多选题从世界范围来看，当今消费者需求的变化主要体现在如下（）方面。A收入水平B人口结构C家庭规模D生活方式及价值观念
考题
填空题从广义的角度考虑，客户对价值的感知体现在四个方面：客户对总成本的感知，客户对总价值的感知，（），（）。
考题
填空题音乐课程的价值主要体现在审美体验价值、（）、社会交往价值、（）四个方面。
考题
单选题顾客价值变化的形式从四个方面来体现：层次水平、（）、barraising（对行业标准的改变）以及优先权的改变。A
时效性B
创新性C
层次性D
优越性
考题
单选题员工培训的形式有几种不同的划分方式，在职培训和脱产离职培训属于（）A
从培训的目的来分B
从培训的层次方面来划分C
从培训与工作关系来划分D
从培训的对象不同来划分