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有了网络顾客并不意味网络营销的成功，网络营销实施的必不可少的基础是外部支持系统，即企业外部网。
参考答案
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考题
有关于网络营销和传统营销的特点描述正确的，是（ ）A．网络营销能够使市场个性化得到体现，最终将适应每一个用户的需求B．建立顾客对于虚拟企业与网络营销的信任感，是网络营销成功的关键C．顾客不是网络营销竞争的焦点D．基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异
考题
网络做的是口碑,良好的顾客关系是网络营销取得成功的必要条件,可见对顾客服务质量的好坏对于网络营销效果的影响。以下属于在线服务工具的有()
A、QQ、MSNB、电子邮件C、聊天室D、BBS
考题
下列对网络营销特点不正确的描述是()。
A、逐步体现市场的个性化，最终应以每一个用户的需求来组织生产和销售。B、建立顾客对于虚拟企业与网络营销的信任感，是网络营销成功的关键。C、网络营销竞争不是以顾客为焦点的竞争。D、基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异。
考题
网络营销策化的具体流程是()
A.市场调查和预测，拟定网络营销计划书，确立网络营销策划的目标，撰写网络营销策划方案，网络营销策划方案的实施，效果评估B.市场调查和预测，确立网络营销策划的目标，拟定网络营销计划书，撰写网络营销策划方案，网络营销策划方案的实施，效果评估C.确立网络营销策划的目标，市场调查和预测，拟定网络营销计划书，撰写网络营销策划方案，网络营销策划方案的实施，效果评估D.确立网络营销策划的目标，拟定网络营销计划书，市场调查和预测，撰写网络营销策划方案，网络营销策划方案的实施，效果评估
考题
关于网络营销的基础描述错误的是( )。A．现代电子通信技术和网络技术是网络营销产生的技术基础B．网络时代消费者需求观念的改变为网络营销的产生奠定了市场基础C．日益激烈的商业竞争是网络营销产生的现实基础D．客户介入产品设计是网络营销个性服务的基础
考题
有关于网络营销和传统营销的特点描述正确的，是（）A、网络营销能够使市场个性化得到体现，最终将适应每一个用户的需求B、建立顾客对于虚拟企业与网络营销的信任感，是网络营销成功的关键C、顾客不是网络营销竞争的焦点D、基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异
考题
下列关于网络营销的说法正确的是（）A、网络营销并不完全独立于传统营销活动B、网络营销完全独立于传统营销活动C、网络营销是建立在计算机和网络通信技术上的营销活动尼品D、网络营销与传统营销在与顾客接触方触方式上没有明显的不同E、网络营销不可替代传统营销
考题
网络营销战略管理过程是（） ①明确网络营销目标和任务； ②网络营销战略分析； ③网络营销战略规划， ④网络营销战略选择； ⑤网络营销战略实施A、①②③④⑤B、①②④③⑤C、②①③④⑤D、②①④③⑤
考题
网络营销和传统方式的相比较描述合理的是（）A、逐步体现市场的个性化，最终应以每一个用户的需求来组织生产和销售B、建立顾客对虚拟企业与网络营销的信任感，是网络营销成功的关键C、网络营销竞争不是以顾客为焦点的竞争D、基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异
考题
网络营销产生和发展的背景主要有（）A、互联网的发展是网络营销产生的技术基础B、网络营销是电子商务的基础C、消费者价值观的改变是网络营销产生的观念基础D、激烈的商业竞争是网络营销产生的现实基础
考题
网络营销对传统营销方式的冲击表现在（）。A、逐步体现市场的个性化，最终应以每一个用户的需求来组织生产和销售B、网络营销的企业竞争是一种以顾客为焦点的竞争形态C、实施客户关系管理是网络营销成功的关键D、基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异
考题
以下对网络营销概念的理解哪些是正确的（）。A、网络营销离不开现代信息技术B、网络营销就是网上销售C、网络营销的实质是顾客需求管理D、网络营销贯穿于企业开展网上经营的全过程E、网络营销是现代企业营销管理的发展趋势
考题
多选题下列关于网络营销的说法正确的是（）A网络营销并不完全独立于传统营销活动B网络营销完全独立于传统营销活动C网络营销是建立在计算机和网络通信技术上的营销活动尼品D网络营销与传统营销在与顾客接触方触方式上没有明显的不同E网络营销不可替代传统营销
考题
单选题网络营销战略管理过程是（） ①明确网络营销目标和任务； ②网络营销战略分析； ③网络营销战略规划， ④网络营销战略选择； ⑤网络营销战略实施A
①②③④⑤B
①②④③⑤C
②①③④⑤D
②①④③⑤
考题
多选题网络营销对传统营销方式的冲击表现在（）。A逐步体现市场的个性化，最终应以每一个用户的需求来组织生产和销售B网络营销的企业竞争是一种以顾客为焦点的竞争形态C实施客户关系管理是网络营销成功的关键D基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异
考题
判断题网站推广是网络营销中的一项重要内容，但网站推广并不等于网络营销，它只是网络营销的基础性内容而已。A
对B
错
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