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强化全体员工的服务意识,提高服务技能,以“()”来规范服务行为。
- A、每个员工都是流动红旗
- B、每天都是服务评议日
- C、每个员工都代表公司形象;
- D、每一言一行都受到社会监督
参考答案
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考题
2012年12月12日,饮服公司在()举办了2012年度“大锅菜烹饪技能大赛”,本次大赛旨在增强全体员工的文明规范服务意识,提高全体员工服务技能,促岗位练兵,营造比、学、赶、帮、超的工作氛围。A、明苑美食广场B、二三食堂C、星苑美食广场D、教职工食堂
考题
《中国南方电网有限责任公司供电营业员工文明服务行为规范》强化(),具有强烈的职业责任感和事业心,做到对工作兢兢业业,对同志满腔热忱,对客户服务周到,维护客户与供电企业的共同利益。A、服务意识、市场意识、效益意识、形象意识B、市场意识、效益意识、形象意识、服务意识C、效益意识、市场意识、服务意识、形象意识D、市场意识、服务意识、效益意识、形象意识
考题
单选题下列各项会计职业道德规范中,要求会计人员树立服务意识。提高服务质量的是()。A
爱岗敬业B
客观公正C
提高技能D
强化服务
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