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客户拨通95533#123后,()方可进入人工服务。
- A、需转入语音台验证客户签约账户信息
- B、需转入语音台验证客户任一账户信息
- C、需根据语音提示输入需要查询的账户编号或账号后四位
- D、无须转入语音系统验证任何账户信息
参考答案
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考题
以下对于电话银行语音自助办理通知存款,说法正确的是()。A、客户可通过语音自助办理卡内或向约定账户办理通知存款开户B、客户可通过语音自助办理通知存款自动转存以及支取设定C、卡内活期子账户转入通知存款子账户成功后,语音自助系统会提示客户设置自动转存,客户可通过提示完成通知存款自动转存设定D、客户可在通知存款开户次日或支取之前通过语音自助办理通知存款自动转存设定
考题
客户通过电话银行开通短信金融服务需拨打客户服务中心的电话,按照系统提示,选择(),语音提示客户阅读并接受相关服务协议;选择手机短信金融服务品种;银行验证客户资料的真实性,为客户实时开通相关服务A、账户查询B、金融信息查询C、短信定制服务D、签约信息管理
考题
个人网上银行客户在网上银行登录界面进行终止网上银行操作时系统需要验证的信息有:()A、验证客户的姓名B、验证客户开户时留存的证件号码C、验证客户签约网上银行的账号的开户银行名称D、验证客户本人名下同一个证件号码的任一实名制储蓄账号及账户密码等信息E、验证客户本人名下任一签约网上银行的账号及账户密码
考题
由系统转入久悬未取专户款项的账户重要空白凭证,转入久悬未取专户后,使用“5669按账号查询客户使用凭证”交易,会查不出客户的凭证信息。必须在()之间,通过“5669按账号查询客户使用凭证”交易查出客户未使用的凭证并记录保存。
考题
不动销户《特殊记账申请表》填写内容表述正确的是()A、记账金额必须与账户清理时转入挂账专户的金额一致;B、转出账户户名为“其他应付款——XXXX年账户清理资金专户”转出账户账号填写对应年度的清理资金挂账专户账号;C、客户应将销户资金转入同名单位结算账户如没有同名单位结算账户的企业客户可转入法定代表人账户其他客户原则上应出具证明转入承接其工作或上级主管管理部门的单位账户;D、转入账户信息:如收款账户为行内账户则转入账户如实填写客户账户名称及账号;如收款账户为行外账户转入账户信息应填写网点“应销记汇出汇款”账户信息(具体账号可通过【65313内部账号查询】交易查询。
考题
全国银期转账业务系统功能包括()机构代码查询、柜台交易流水查询、柜台转账流水查询、报表打印等。A、签约、解约B、账户密码管理C、入金(资金转入期货资金账户)、出金(期货资金账户资金转入银行账户)D、客户信息资料查询E、期货资金账户资金查询
考题
个人客户拨打95533电话银行,首次进线时系统会提示客户设置账户的电话银行密码,客户按语音提示或转人工辅助设置成功后,即成为什么类型的客户?()A、非签约普通客户B、签约客户C、非签约高级客户D、游客
考题
单选题电话银行系统对客户身份识别,如果是非金融性交易,则()。A
凭签约账号(或后四位)与支付密码进行操作B
凭签约账号(或后四位)直接进行操作,不再输入账户密码C
输入账户密码,不需要签约账号(或后四位)D
无须账户密码和签约账号(或后四位)
考题
多选题个人网上银行客户在网上银行登录界面进行终止网上银行操作时系统需要验证的信息有:()A验证客户的姓名B验证客户开户时留存的证件号码C验证客户签约网上银行的账号的开户银行名称D验证客户本人名下同一个证件号码的任一实名制储蓄账号及账户密码等信息E验证客户本人名下任一签约网上银行的账号及账户密码
考题
多选题全国银期转账业务系统功能包括()机构代码查询、柜台交易流水查询、柜台转账流水查询、报表打印等。A签约、解约B账户密码管理C入金(资金转入期货资金账户)、出金(期货资金账户资金转入银行账户)D客户信息资料查询E期货资金账户资金查询
考题
多选题"E07008-个人电话银行签约账户信息查询"可以查询的信息包括()。A客户基本信息B关联户信息C指定收款账户的转出D转入账户信息(含账户编号)
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