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以下哪些行为属于未履行承诺之服务?
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考题
卖家违背以下哪些交易承诺的,每次扣4分?()
A、加入货到付款或信用卡付款服务的卖家,拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供前述服务的B、交易订立过程中卖家承诺给予买家赠品或发票等交易商品之外的物品,但实际拒绝赠予的C、交易订立过程中卖家自行承诺退换货、包维修等服务,但实际未履行的D、买家选择支付宝担保交易,但卖家拒绝使用的
考题
以下几种情况中,哪个不属于卖家承诺未履行?()
A、卖家承诺买家到付退货,后续拒绝履行签收B、卖家承诺买家送货到家,后续货物只送到了买家楼下未送达家里C、买家付款后,过了5分钟觉得东西不喜欢、不想要了,要求卖家退款D、卖家承诺给予买家赠品,后续买家收到商品后发现卖家未给予承诺的赠品
考题
下列物业服务企业的行为中,属于行政主管部门应当追究其行政责任的是()。A:未按制定的服务细则提供服务
B:违反合同约定减少人员配置
C:不移交物业管理相关资料
D:未履行向全体业主公布的服务承诺
考题
以下哪些行为属于违背承诺?()A、平台要求买卖双方的交易行为必须在线进行,但卖家以各种方式引导买家不通过速卖通平台进行支付和交易B、卖家在商品标题或内容中承诺免运费,但买家实际下单时发现有运费C、卖家承诺给予买家退换货、包维修等售后服务,但实际未履行D、买家下单后但未支付之前,卖家私自修改提升价格
考题
违背承诺是指商家未按照约定向消费者提供承诺的服务、妨害消费者权益的行为。以下哪项客户服务场景属于违背承诺?()A、商家承诺给予非交易内的赠品,但实际并未赠与B、商家承诺退换货和包装维修等服务,但实际并未履行C、商家承诺承担收发货或退换货运费,但实际并未履行D、商家承诺指定物流和快递公司,但实际并未遵从
考题
下列哪些行为属于日常违背承诺行为?()A、加入淘点点官方活动的卖家,未按照活动要求(除发货时间外)提供服务的B、商户同意接单,但实际未配送的C、商户拒绝按照买家拍下的价格交易的(交易双方另有约定的除外)D、交易订立过程中商户承诺给予买家赠品或发票等交易商品之外的物品,但实际未履行的E、交易订立过程中商户自行承诺退换货等服务,但实际未履行的
考题
商家向买家支付违约金后,该未提供预约安装服务,和/或未按时提供上门安装服务的行为,不再属于《()》中一般违规行为之违背承诺的投诉受理范围。A、天猫规则B、天猫商品交易超时规定C、淘宝争议处理规则D、卖家定义的实施细则
考题
单选题下列物业服务企业的行为中,属于行政主管部门应当追究其行政责任的是( )。[2014年真题]A
未按照制定的服务细则提供服务B
违反合同约定减少人员配置C
不移交物业管理相关资料D
未履行向全体业主公布的服务承诺
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