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关于智能接打电话下列说法不正确的是()
- A、打开贴近耳边自动拨号后可以在联系人详情页使用
- B、贴近耳边自动接听不可以在白天(8:00~18:00)使用
- C、通话时免提切换必须距离耳边小于4cm左右才会生效
- D、来电时翻转手机静音就算是屏幕朝下来电也会生效
参考答案
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考题
以下对来电助手业务说法正确的有()A、来电助手业务在设置为客户关机或不在服务区时生效B、来电助手业务在设置为客户遇忙或无应答时生效C、如果客户已设置了无条件、关机或不在服务区呼叫转移至其他的号码,来电助手业务将暂时失效,直至客户取消无条件、关机或不在服务区呼叫转移后自动恢复D、来电助手业务与遇忙转、无应答转相互之间没有影响,可同时设置使用
考题
开启贴近耳朵自动拨号后,下列操作不能自动拨号的是()A、分别用左右手拿起手机放到耳边,手机距离耳边小于等于4cm,停留时间大于或等于2sB、拿起手机放到耳边,手机距离耳边大于7cmC、在联系人界面拿起手机在眼睛前方,与水平面夹角为20度到70度之间D、按任务键进行一键清理,再将手机靠近耳朵进行贴近耳朵自动拨号
考题
21Face大屏冰箱上现在可以接电话啦,我们需要哪些操作,在来电话时就可以用冰箱接电话呢?()A、用手机云米商城APP登录冰箱B、打开蓝牙,将手机与冰箱连接C、在冰箱上面添加好我们的手机号码D、来电话时,用语音指令“云米冰箱,接听电话”接听
考题
下列关于手机辐射的说法中,正确的是()。A、智能手机的辐射通常高于非智能手机B、使用通话耳机进行通话可降低辐射风险C、使用手机的免提功能进行通话可降低辐射风险D、价格昂贵的手机产生的辐射通常低于价格低廉的手机E、在飞行模式下接听电话可以降低辐射风险
考题
一般来说,接打电话也应讲究礼仪规范,下列表述错误的是()。A、电话铃一响就要接听B、往某单位打电话,若拨号音响过三次还没有人接听,即当作对方没人而挂断C、在将某人的电话切换成免提状态之前,要经过对方的允许D、通话结束时,受话人应等对方放下话筒后才可挂断电话
考题
以下关于手机礼仪正确的是()。A、在音乐厅听音乐会时,可以小声接听手机B、在医院就诊室里等候医生接诊时,可以使用手机C、在餐厅就餐时,尽量不要主动打电话与人谈笑闲聊D、在交通不拥挤的情况下驾驶汽车,可以接听电话
考题
汽车之家运营中,关于400电话接起的具体要求是?()A、每天(9:00-18:00)有效来电必须100%接起,等待时长小于20秒B、每天(9:00-18:00)有效来电必须80%接起,等待时长小于12秒C、每天(9:00-18:00)有效来电必须100%接起,等待时长小于12秒D、每天(9:00-18:00)有效来电必须80%接起,等待时长小于20秒
考题
关于电话转接,叙述错误的是()A、宾客在白天报出姓名可以直接转B、在晚间8时至次日8时前,对所有要求转接到房间的来电,须征询宾客是否愿意接听C、对于宾客不愿意接听的可以告知来电者客人不在此入住D、电话无人接听时可以询问宾客是否需要留言服务
考题
多选题国内呼叫转移的功能包括什么?()A关机或无信号:当手机关机或收不到信号时,来电会自动转移到客户预设的电话上。B无应答转移:当电话接通而没有应答时,来电会自动转接到客户设定的电话上。C遇忙转移:当正在使用手机通话时如有第三方呼入,来电会自动转移到预设的电话上。D无条件转移:此功能具有最高优先权,当设置此项功能后,会将用户所有来电转移到预先设定的电话上,而前面三种转移功能自动失效。
考题
单选题一般来说,接打电话也应讲究礼仪规范,下列表述错误的是()。A
电话铃一响就要接听B
往某单位打电话,若拨号音响过三次还没有人接听,即当作对方没人而挂断C
在将某人的电话切换成免提状态之前,要经过对方的允许D
通话结束时,受话人应等对方放下话筒后才可挂断电话
考题
多选题关于电话转接,叙述错误的是()A宾客在白天报出姓名可以直接转B在晚间8时至次日8时前,对所有要求转接到房间的来电,须征询宾客是否愿意接听C对于宾客不愿意接听的可以告知来电者客人不在此入住D电话无人接听时可以询问宾客是否需要留言服务
考题
多选题下列关于手机辐射的说法中,正确的是()。A智能手机的辐射通常高于非智能手机B使用通话耳机进行通话可降低辐射风险C使用手机的免提功能进行通话可降低辐射风险D价格昂贵的手机产生的辐射通常低于价格低廉的手机E在飞行模式下接听电话可以降低辐射风险
考题
单选题对于AC/TT的汇款,所有币种的自动处理时间区间为(),系统对于当日起息截止时间之后收到的业务,汇款自动程序在处理时,起息日将自动切换至该币种的下一个工作日。A
8:30~18:30B
8:00~18:30C
8:30~18:00D
8:00~18:00
考题
单选题以下关于手机礼仪正确的是()。A
在音乐厅听音乐会时,可以小声接听手机B
在医院就诊室里等候医生接诊时,可以使用手机C
在餐厅就餐时,尽量不要主动打电话与人谈笑闲聊D
在交通不拥挤的情况下驾驶汽车,可以接听电话
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