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国网营销部负责制定充换电设施报装（），并对公司充换电设施报装工作实行服务监督、质量控制和管理考核；总部其他相关部门履行公司规定的专业管理职责。
- A、管理规则
- B、建章立制
- C、技术标准
- D、业务流程
参考答案
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考题
关于做好电动汽车充换电设施用电报装服务的意见（试行）中，发展部门负责充换电设施配套电网规划，参与供电方案的制定，以及安排列入基建投资的配套电网工程投资计划；（）负责将电网配套工程建设纳入预算管理。A、营销部门B、运检部门C、基建部门D、财务部门
考题
关于做好电动汽车充换电设施用电报装服务的意见（试行）中，（）负责配合开展充换电设施报装业务的现场勘查、确定供电方案、设计审查、竣工检验等工作；调控中心负责配合完成调度管辖范围内客户充换电设施的送电工作。A、营销部门B、运检部门C、基建部门D、财务部门
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户来电对供电企业电动汽车充换电提出的改进建议，派发（）业务。A、投诉-营业投诉-新型业务-电动汽车充换电B、举报-破坏电力设施-破坏电动汽车充换电设施C、意见-供电业务-电动汽车充换电-电动汽车充换电D、建议-营业业务-电动汽车充换电
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户来电反映电动汽车充换电相关意见的情况，派发（）业务。A、意见-供电业务-电动汽车充换电-电动汽车充换电B、举报-破坏电力设施-破坏电动汽车充换电设施C、投诉-营业投诉-新型业务-电动汽车充换电D、建议-营业业务-电动汽车充换电
考题
关于做好电动汽车充换电设施用电报装服务的意见（试行）中，发展部门负责充换电设施配套电网规划，参与（），以及安排列入基建投资的配套电网工程投资计划；财务部门负责将电网配套工程建设纳入预算管理。A、申请业务的受理B、供电方案的制定C、设计图纸的审核D、竣工验收的检验
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户来电反映×人（单位）破坏供电企业电动汽车充换电设施，派发（）业务。A、投诉—营业投诉—新型业务—电动汽车充换电B、举报—破坏电力设施—破坏电动汽车充换电设施C、意见—供电业务—电动汽车充换电—电动汽车充换电D、建议—营业业务—电动汽车充换电
考题
高压客户充换电设施用电业务报装流程中装表接电工作时限为（）个工作日。A、2B、3C、4D、5
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