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根据《南方电网公司电费计算及复核作业指导书》,对需复核计费参数的客户,区(县)供电局相关班组在规定时限内核实确认并在营销信息系统对错误参数进行修改。


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考题 根据《南方电网公司电费集中核算业务指导书》,区(县)供电企业对收到的电量电费异常数据进行复核确认,处理结果应按规定时限返回客户服务中心。

考题 根据《南方电网公司电费计算及复核作业指导书》,在()等事件发生后,应对电量电费进行试算并对各类客户的计算结果进行重点抽查审核。A、电价政策调整B、数据编码变更C、营销信息D、系统软件修改E、地方政府干预F、营销信息系统故障

考题 根据《南方电网公司电费普通发票管理作业指导书》,用电客户采取托收交费方式的,电费确定到帐才能开具发票。

考题 为保证电费的准确计算和电价的正确执行,供电局应每月抽查复核电费发票。抽查复核时,应重点复核()的电费发票。

考题 根据《南方电网公司电费计算及复核作业指导书》,电费计算及复合作业步骤包括()。A、电费计算B、电费验证C、停电处理D、现场复核及修改计费参数E、复电

考题 根据《南方电网公司电费集中核算业务指导书》,对电费核算业务实行地市级供电企业集中核算,包括对()管理,确保电量电费按期、足额回收。A、抄表计划B、抄表区段C、电量电费复核D、电费资金集中

考题 根据《南方电网公司电费集中核算业务指导书》,对电费核算业务实行地市级供电企业集中核算,包括对()集中管理。A、发票复合B、抄表计划C、电量电费复核D、营销财务明细核对E、电费资金

考题 根据《南方电网公司电费集中核算业务指导书》,电费发行,是将电量电费复核通过的结果,形成客户应收电费。

考题 根据《南方电网公司电费计算及复核作业指导书》,用电变更内容重点包括()。A、新装B、增减容C、暂停D、用户变更(销户、分户、并户)E、电价变更

考题 根据《南方电网公司电费计算及复核作业指导书》,评估计费业务准确性的指标有()。A、欠费复电及时率B、电费差错率C、电费回收率D、账单差错率E、抄表正确率

考题 根据《南方电网公司电费抄核收管理办法》,对核算时发现的电量电费异常数据应及时下发,进行(),核算完成后,()。A、审批确认;单独发行电费B、审批确认;集中发行电费C、复核确认;单独发行电费D、复核确认;集中发行电费

考题 根据《南方电网公司电费计算及复核作业指导书》,电费计算步骤的风险包括当月有工作单的客户()等计算错误。A、计费电价B、倍率C、基本容量D、变损E、换表电量

考题 根据《南方电网公司电费计算及复核作业指导书》,供电企业对客户的应收电量、电费进行计算和复核的工作

考题 根据《南方电网公司电费计算及复核作业指导书》,对新装增容、用电变更、表计故障等,在业务流程处理完毕后的()计费月份,应逐户进行核对。A、首次B、第二次C、3个D、6个

考题 根据《南方电网公司电费计算及复核作业指导书》,电费计算中,具有总分关系、电量分摊等计费关联关系的客户,可以一起抄表计费,也可以分开抄表计费。

考题 根据《南方电网公司营销班组工作手册(电费核算班)》,退补电费计算并复核是指根据电费退补方案,完成客户退补电费计算并复核的过程。它的工作内容有()。A、根据退补方案,选择相应的客户计算退补电费B、对电量电费进行试算并对各类客户的计算结果进行重点抽查审核C、完成电费计算以后,进行审核,确保电费退补准确D、电费退补结果反映在《电费账单》、《客户抄表核算复核单》中

考题 根据《南方电网公司电费计算及复核作业指导书》,计算电费包含()。A、电度电费B、优惠电费C、基本电费D、功率因数调整电费E、基金及附加

考题 根据《南方电网公司营销班组工作手册(电费核算班)》,非周期性计费流程中,属于电费管理人员职责的是()。A、受理非周期性计费业务B、抄表数据获取和验证C、创建非周期性抄表计费工作单D、电费的计算及复核

考题 根据《南方电网公司电费计算及复核作业指导书》,电费计算及复合作业中,由()人员对复核无误的电费数据进行确认并发行。A、区(县)供电局复核B、客户服务中心电费核算C、抄表D、财务

考题 根据《南方电网公司营销班组工作手册(抄表班)》,严格根据客户服务中心下发的()进行全面复核,并针对因本计费周期内发生的电价政策调整、用电变更、存在电量分摊、营销信息系统软件修改、营销信息系统故障等事件容易导致电费错误的客户进行重点复核。A、《电费异常复核清单》B、《电量波动异常清单》C、《电费发票》D、《电费发票结存单》

考题 根据《南方电网公司电费计算及复核作业指导书》,根据()等因素确定每个可计费的客户的电价种类、电费计算公式,进行电费的计算。A、客户性质B、变压器容量C、供电方式D、电压等级E、缴费情况

考题 根据《南方电网公司营销班组工作手册(电费核算班)》,电价调整及维护中,试算功能点涉及的工作单有()。A、《电费账单》B、《客户抄表结算复核单》C、《电费异常复核清单》D、《电费集中复核情况统计》

考题 根据《南方电网公司电费集中核算业务指导书》,各供电企业电费集中核算业务事项包括()。A、实施地市级供电企业电费集中核算B、实现抄表计划集中管理C、应收电费集中复核D、电费代收机构明细集中核对E、实收电费集中对账及电费数据集中管理

考题 根据《南方电网公司电费催收作业指导书》,电费回收率是用来评估欠费复电的工作效率的指标。

考题 根据《南方电网公司营销班组工作手册(抄表班)》,非周期性计费流程中,属于抄表员职责的是()。A、受理非周期性计费业务B、抄表数据获取和验证C、创建非周期性抄表计费工作单D、电费的计算及复核

考题 根据《南方电网公司电费计算及复核作业指导书》,具有总分关系、电量分摊等计费关联关系的客户,可以分开抄表计费。

考题 根据《南方电网公司电费普通发票管理作业指导书》,营业厅前台现金交费,需即时打印发票交与客户,无须在电费通知单上加盖印章。