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互联网渠道+的特征表现为（）。
- A、协同网络化
- B、运营数据化
- C、渠道扁平化
- D、信息共享化
参考答案
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考题
某机构准备发布中国互联网发展年度报告。报告分四个方面:全网概况、访问特征、渠道分析和行业视角。用户 24 小时上网时间分布应属于()方面的内容。
A 全网概况B 访问特征C 渠道分析D 行业视角
考题
健康管理服务营销组合一般包括( )A.产品、价格、渠道、促销
B.渠道、促销、物理特征、流程、人员
C.产品、价格、渠道、促销、物理特征、流程、人员
D.价格、渠道、促销、物理特征、流程、人员
E.产品、价格、渠道、促销、物理特征
考题
根据“„互联网+‟背景下传统产业如何转型升级”这讲，下列属于互联网演进步伐的有（）。A、互联网萌芽和普及化阶段B、以“内容”为特征的桌面互联网C、以“社交为特征”的桌面互联网D、移动互联网兴起E、以“融合”为特征的产业互联网
考题
互联网环境下，客户表现出了与传统环境不同的新特征，以下哪项不属于互联网环境下的客户特征.（）A、互联网环境使得客户的公民意识和权利得到加强B、企业追求的客户关系理念不变C、互联网环境扩展了企业的营销渠道D、客户关系收益观念发生了变化
考题
互联网环境使得客户关系管理（CRM）出现了一些新特征，但并不包括（）。A、客户的公民意识和权力得到加强B、企业追求的客户关系理念发生了变化C、企业追求盈利的目的发生了变化D、互联网环境扩展了企业的营销渠道
考题
直销银行以（）为中心，以（）为重心，支持桌面互联网、移动互联网，在兴业银行以及合作伙伴渠道上拓展。A、客户操作；电子渠道B、客户体验；互联网渠道C、客户操作；互联网渠道D、客户体验；电子渠道
考题
单选题直销银行以（）为中心，以（）为重心，支持桌面互联网、移动互联网，在兴业银行以及合作伙伴渠道上拓展。A
客户操作；电子渠道B
客户体验；互联网渠道C
客户操作；互联网渠道D
客户体验；电子渠道
考题
单选题互联网环境下，客户表现出了与传统环境不同的新特征，以下哪项不属于互联网环境下的客户特征.（）A
互联网环境使得客户的公民意识和权利得到加强B
企业追求的客户关系理念不变C
互联网环境扩展了企业的营销渠道D
客户关系收益观念发生了变化
考题
多选题根据《新时代专业技术人员的机遇与挑战》，下列属于互联网演进步伐的有（）A互联网萌芽和普及化阶段B以“内容”为特征的桌面互联网C以“社交为特征”的桌面互联网D移动互联网兴起E以“融合”为特征的产业互联网
考题
多选题客服代表按照各项服务流程，实现业务受理，包括（）。A呼入B呼出C多媒体渠道D互联网渠道
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