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充电卡挂失及解挂，营业厅必须核实充电卡实名信息，包括（）后可进行挂失解挂。

  • A、手机号
  • B、卡号
  • C、客户名称
  • D、身份证号

参考答案

更多 “充电卡挂失及解挂，营业厅必须核实充电卡实名信息，包括（）后可进行挂失解挂。A、手机号B、卡号C、客户名称D、身份证号” 相关考题
考题 非实名制充电卡不支持销卡退费，转实名制后可销卡退费。（）
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考题 使用营业厅业务人员账号登陆管理平台，点击平台功能菜单中的“（）”，将充电卡放于读卡器上，点击（），显示该充电卡原始信息。A、开卡；解灰B、解灰；销卡C、开卡；销卡D、开卡；读卡
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考题 采用充电卡方式充电需先到指定营业厅办理国家电网公司充电卡，充电卡分为实名制和非实名制两种，其中非实名制充电卡（）。A、卡内余额不能超过5000元B、可与“e充电”电子账户进行关联C、可在e充电APP端转换为实名卡
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考题 充电卡丢失后，客户可持有效身份证件去营业厅办理（）挂失解挂业务。A、充电卡B、非实名制卡C、实名制卡D、个人电卡
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考题 营业厅工作人员可根据（）等信息查询所需充电卡，根据查询结果，选中所需充电卡，点击挂失。A、卡号、用户名B、手机号、卡状态C、用户名、流水号D、充值小票、卡号
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考题 非实名制卡不支持挂失解挂业务。（）
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考题 挂失后10日内，充电卡被找到的，客户可携带与原卡相一致的有效证件到营业厅办理（）。挂失10日后，客户可携带与原卡相一致的有效证件到营业网点办理（）手续，营业网点通过车联网平台核对挂失记录及客户身份信息后将清算后的原卡余额存入新卡。
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考题 当用户使用充电卡时遇到充电卡被锁，可到营业厅，由工作人员办理充电卡（）业务。A、补办B、挂失C、补钱D、解锁
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考题 非实名充电卡具有（）、充电、解锁、查询功能。A、充值B、换卡C、解灰D、挂失
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考题 充电卡挂失7个工作日后永久挂失，不可解挂。（）
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考题 充电卡分为实名卡和非实名卡两种形式，实名卡需要客户进行实名登记，并留下联系方式，具有（）、销卡退费、查询等功能，可反复充值，不能透支，不计利息。A、充值B、充电C、解灰D、解锁E、挂失F、补卡
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考题 客户可持有效身份证件去营业厅办理实名制卡挂失解挂业务。挂失的充电卡可在7日内进行解挂，否则永久挂失。
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考题 以下哪种情况会导致客户充电卡的锁卡（）A、客户误操作导致充电中断B、系统故障导致充电中断C、实名制充电卡输入密码连续错误5次D、非实名制充电卡输入密码连续错误3次
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考题 非实名充电卡可以转换为实名卡。
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考题 营业厅工作人员可为客户办理销卡业务。销卡时，若是非实名制卡销卡，客户需提供原充电卡即可。
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考题 若挂失后未完成个人挂失信息核实，下列哪项挂失后续处理业务仍可以操作。（）A、卡应急挂失解挂B、补即办卡C、销户取现
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考题 客户办理卡正式挂失或应急挂失后，由本人持有效实名身份证件原件及挂失卡实物，至全国交行任一营业网点办理解挂手续，非儿童卡的解挂处理不得委托他人代办。
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考题 某电动汽车客户实名制充电卡污损、残缺，但仍能读卡的，客户希望继续使用充电卡，可到营业网点办理（）手续。A、换卡B、挂失补卡C、销卡退费D、解锁
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考题 挂失及解挂，营业厅必须核实充电卡实名信息，包括（）后可进行挂失解挂。A、手机号B、卡号C、身份证号D、用户名称
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考题 当用户使用充电卡时遇到充电卡被锁，可到营业厅，由工作人员办理充电卡挂失业务。
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考题 非实名制充电卡不支持换卡业务，转实名制后可换卡。（）
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考题 充电卡挂失后，可进行（）操作，客户需持有效身份证件去营业厅办理业务。A、解灰B、实名制C、补卡D、注销
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考题 实名充电卡具有（）、解锁、补卡、查询功能。A、充值B、充电C、解灰D、挂失
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考题 充电卡挂失后（）工作日内找到原充电卡，可在指定营业厅申请解挂。A、3B、5C、7D、10
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考题 充电卡遗失后可持身份证件到指定营业厅进行挂失，挂失后（）个工作日后永久挂失，不可解挂。A、1B、3C、5D、7
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考题 单选题若挂失后未扫描《个人挂失核实单》，下列（）挂失后续处理业务可以操作？A 卡应急挂失解挂B 补记名卡C 补即办卡D 销户
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考题 单选题若挂失后未完成个人挂失信息核实，下列哪项挂失后续处理业务仍可以操作。（）A 卡应急挂失解挂B 补即办卡C 销户取现
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