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接待中损坏的接待物品应（）。

  • A、继续使用
  • B、丢弃
  • C、自行解决
  • D、及时回收入库

参考答案

更多 “接待中损坏的接待物品应（）。A、继续使用B、丢弃C、自行解决D、及时回收入库” 相关考题
考题 拟定接待方案应涉及以下内容：（ ）。A．接待方针、接待规格B．日程安排、接待形式C．经费开支、生活安排D．支出收入、效益核算
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考题 存量房经纪业务中接待顾客的行为分为到店接待和（）A.上门接待B.电话接待C.信函接待D.网上接待
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考题 下述工作属于接待工作中的准备工作的是（ ）。A.撰写接待总结 B.落实接待事项 C.核算接待经费 D.清点接待物品
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考题 入境旅游团抵达参观点后，地陪应做好的工作有（）。A.及时联系接待人员 B.将接待人员向领队和旅游者介绍 C.告知旅游者带好随身物品 D.告知旅游者应注意的事项 E.做好参观中的翻译工作
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考题 下述工作属于接待工作中的准备工作的是（）。A、撰写接待总结B、落实接待事项C、核算接待经费D、清点接待物品
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考题 在迎宾接待中，应事先要根据来宾的（）、地位、规格及单位的具体情况制定接待规格。
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考题 正确使用接待规格，是搞好接待工作的重要前提。如上级主要领导或主管部门领导来部门视察、了解情况、作调查研究，该部门应采用哪种接待规格（）。A、高规格接待B、对等接待C、低规格接待D、随意安排
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考题 行政接待的类型，按接待的内容，可分为：工作接待、事务接待、（）A、外宾接待B、上级来访接待C、虚性接待D、生活接待
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考题 来访接待的过程中，（）是接待来访的关键。A、接待B、处理C、接谈D、回访
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考题 人境旅游团抵达参观点后，地陪应做好的工作有（）。A、及时联系接待人员B、将接待人员向领队和旅游者介绍C、告知旅游者带好随身物品D、告知旅游者应注意的事项E、做好参观中的翻译工作
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考题 涉外会议接待的规格应严格按有关外事接待的规定执行。
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考题 严格实行公务接待物品审批领用制度，事前可以填写《公务接待用品领用单》，并由分管行长审批后本科自己办理。
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考题 互动接待中如果预计检查时间超过（）分钟，服务顾问应移动车辆离开接待通道，让排队车辆及时获得检查；
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考题 VIP客人在客房损坏的物品或设备，服务员发现后应必须先请示饭店主管领导，由部门经理、大堂副理向（）予以确认或免予赔偿。A、宾客B、接待单位C、接待办事人员D、客人接待单位、办事人员
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考题 （）应注意遵守三条原则：（1）真诚地帮助顾客解决问题；（2）绝不与顾客争辩；（3）不损坏美发厅的利益。A、接待顾客B、操作过程中C、接待服务D、处理投诉
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考题 接待人员出现疲劳，应（）。A、立刻休息，不接待客户B、继续接待客户C、暂停接待，让客户等候D、让客户改天再来
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考题 服务中应做到（）A、举止文明礼貌，用语规范B、接待客户要站立，客户离开要站立C、物品接、送要双手
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考题 单选题下列做法中，不符合商品房售楼处客户接待要求的是（ ）。A 销售人员按顺序接待客户B 所有人员都在接待区接待客户C 销售人员应积极主动接待客户D 严格按照开发商承诺回答客户提问
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考题 单选题在接待工作中，通常使用的接待规格是（）。A 高规格接待B 低规格接待C 对等接待D 涉外接待
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考题 多选题服务中应做到（）A举止文明礼貌，用语规范B接待客户要站立，客户离开要站立C物品接、送要双手
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考题 填空题在迎宾接待中，应事先要根据来宾的（）、地位、规格及单位的具体情况制定接待规格。
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考题 单选题接待中损坏的接待物品应（）。A 继续使用B 丢弃C 自行解决D 及时回收入库
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考题 多选题口袋银行家厅堂PAD中，关于接待的功能，正确的是：（）A1个客户可以被多人接待，但最多只能被1个人同时接待，其余人可以查看客户视图；B1个员工最多同时接待5个客户；C接待客户才能进行转介及纳入管户；D接待采用手工点击接待及结束接待按钮的方式，接待中状态支持取消接待；
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考题 多选题导游员在与其他旅游接待单位协作过程中应做到（　　）。A多与旅游接待单位沟通，及时了解信息B尊重旅游接待单位C工作上相互支持D遇到问题要保证接待单位的利益E请旅行社安排接待单位外出旅游
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