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客户和邻居的表装反了或将IC卡电卡误插邻居的表,如何处理?
参考答案
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考题
发卡网点在办理挂失卡、坏卡、失效卡、密码重装等业务时,需登记下列哪种帐表()。A、中国石化加油IC卡客户业务申请表B、中国石化加油IC卡卡处理业务申请表C、中国石化加油IC卡客户业务申请表附表D、中国石化加油IC卡客户报表
考题
电卡表电量设不进去的处理方法有()。A、计量人员现场处理,如属表计故障,换表B、原表剩余电量通过微机中"换表"处理程序自动转电费科C、如属客户操作错误,工作人员应现场为客户提供技术指导
考题
抄表发现抄表路线不顺时,一般可采取的措施有()。A、随时调整表卡次序或将表卡移到其他的抄表本册B、不得随便调整表卡次序或将表卡移到其他的抄表本册C、按规定程序通过有关管理人员进行,并对其他台账资料作相应变更
考题
电卡表跳闸的检查处理是()。A、请客户将购电卡插入电卡表,若不再跳闸,则应尽快办理购电B、请客户将购电卡插入电卡表,若仍跳闸,且购电卡有剩余电量的,计量人员应现场查看,属表计故障的,予以换表C、属超负荷跳闸的,应减负荷后插卡恢复供电D、属漏电跳闸的,应查找漏电原因
考题
在对本地费控电能表进行充值操作时,下列哪一项叙述不正确()A、未开户电能表,不接受充值操作B、电能表充值前应先判断客户编号、表号和卡序列号的一致性C、对于远程开户的电能表,只接受开户卡和补卡操作,不接受购电卡操作D、对于远程开户并远程充值过的电能表,电能表中的购电次数大于1时,只接受补卡和开户卡,不接受购电卡操作
考题
关于OSPF协议中的邻居表,以下说法正确的是()A、邻居表中记录了所有建立了邻居关系的路由器B、路由器的邻居表与区域划分相关每个区域维护自己独立的邻居表C、路由器会周期地向邻居表中的邻居发送Hello报文,以检查邻居的状态D、如果在一定时间间隔内没有收到邻居的Hello报文,就会认为该邻居已经失效同时,系统启动老化计时器,等老化计时器超时后,立即删除该邻居
考题
电卡表(预付费电能表)跳闸的检查处理是()。A、请客户将购电卡插入电卡表,若不再跳闸,则应尽快办理购电B、请客户将购电卡插入电卡表,若仍跳闸,且购电卡有剩余电量的,计量人员应现场查看,属表计故障的,予以换表C、属超负荷跳闸的,应减负荷后插卡恢复供电D、属漏电跳闸的,应查找漏电原因
考题
多选题K5B计算机联锁系统,联锁机冷机启动的加电顺序是()A接通联锁1系和联锁2系的电源开关B在联锁机F486模块的IC卡插槽内插入IC卡,如有两个IC卡,可同时插在两系联锁机上C如只有一个IC卡,可先插入一条联锁机,待其进入运行状态后,取出IC卡再插入另一条联锁机D首先加电并插有IC卡的联锁机将进入主系状态运行,另一机进入从系状态运行
考题
单选题发卡网点在办理挂失卡、坏卡、失效卡、密码重装等业务时,需登记下列哪种帐表()。A
中国石化加油IC卡客户业务申请表B
中国石化加油IC卡卡处理业务申请表C
中国石化加油IC卡客户业务申请表附表D
中国石化加油IC卡客户报表
考题
多选题以下对广东农信社银行卡卡投诉的后续处理要求,描述正确的有()A交易成功将卡业务投诉表的客户联交还客户B交易成功将卡业务投诉表的客户联作为记账凭证保存C已经录入的卡业务投诉表(原件)必须上送卡管理部门D已经录入的卡业务投诉表(原件)不再上送卡管理部门E已经录入的卡业务投诉表(原件)交还客户保存
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