考题
供电营业规范化服务标准中规定，为客户办理有关用电业务时，在有条件的地方，通过什么方式办理哪些用电业务？
考题
积极推广“互联网＋”线上服务，因地制宜试点实体营业厅向（）、家用电器现场体验等综合服务模式转型。A、业务办理B、业务自助办理C、业务人工办理D、业务自动办理
考题
办理用电报装业务要求在受理客户用电申请时，核实客户提供的文件、资料是否符合（）的要求。
考题
新装和增容用电均应向供电企业办理用电申请手续，填写（）。A、用电报告B、业务工作单C、用电申请书D、登记卡
考题
在用电营业场所（），办理有关用电方面的全部业务。
考题
95598智能互动网站，网上营业厅的“业务办理”栏目下可办理（）业务功能。A、业务咨询B、用电服务开通C、故障报修D、用电查询密码修改
考题
在用电地址、用电容量、用电类别发生改变条件下，客户方可办理更名业务。（）
考题
办理个人国际汇款业务的注销业务前，应该先怎样处理？
考题
办理居民客户收费业务的时间每件不超过（）分钟，客户办理用电业务的时间每件不超过（）分钟。
考题
自助业务办理终端业务办理功能支持无在途流程，无欠费的低压居民正常用电客户通过自助业务办理终端进行（）申请。A、过户B、分时C、改类D、销户
考题
办理每件居民客户收费业务的时间不超过10分钟，客户办理用电业务的等候时间不超过20分钟。（）
考题
在（）不变条件下，客户方可办理更名业务。A、用电地址B、用电容量C、用电类别D、用户名称
考题
业务办理指南，包括（）A、用电查询指南B、缴费业务指南C、业扩报装指南D、申请/销户指南
考题
高压受电客户厂区外基建施工用电由客户变电所引出，应如何办理用电手续？怎样计价收费？
考题
问答题使用电话银行办理转账业务是否有额度限制？
考题
问答题办理个人国际汇款业务的注销业务前，应该先怎样处理？