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对办理农村低压电网抄、核、收业务管理的共同要求和注意事项是什么?
参考答案
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考题
各级农电公司农电管理工作主要职责是负责接受市县供电公司业务委托,承担农村低压电网运行维护和农村供电所供电服务业务。具体组织开展()等工作,落实公司各项专业管理要求。A供电所营销业务B电费抄收C优质服务D农村低压电网安全生产E运行维护等工作
考题
对办理农村低压电网抄、核、收业务管理的共同要求和注意事项有()。A应根据农村客户用电实际情况,科学合理制定抄表周期和路线。B农村居民用电客户应实现一户一表,建立健全客户信息档案,并全面实现"四到户"管理。C按时准确地填报线损管理报表D严格考核抄表质量,认真审核用户电量电费
考题
农村低压线损管理主要业务内容:()。A、负责编制辖区内农村低压线损管理的工作计划和指标分解方案,制定落实降损措施,并严格考核到人。B、定期组织开展营业普查,杜绝估抄、漏抄、错抄行为,查处违约用电,打击窃电行为,堵塞管理漏洞。C、加强农村低压电网计量管理,建立线损分析例会制,定期进行线损调查分析。D、加强对线损的统计分析,及时上报,并对存在的问题提出改进建议。
考题
对办理农村低压线损管理业务的共同要求和注意事项有:()A、按时准确地填报线损管理报表。B、认真进行线损调查分析,提出改进建议。C、农村居民用电客户应实现一户一表,建立健全客户信息档案,并全面实现"四到户"管理。D、严格考核抄表质量,认真审核用户电量电费。
考题
对办理农电优质服务类业务的共同要求和注意事项有:()A、使用文明用语,热情接待客户。B、认真办理业务,建立抢修及服务网络,及时搞好事故抢修,履行优质服务承诺。C、达到三公开、四到户、五统一的要求D、严格考核抄表质量,认真审核用户电量电费
考题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电对供电企业抄表催费业务提出的改进建议,派发()业务。A、投诉—营业投诉—抄表催费—抄表B、服务申请—预约抄表C、意见—供电业务—抄表收费—抄表时间D、建议—营业业务—抄表催费
考题
多选题农村低压电网维护管理费的构成为( )。[2005年真题]A农村集体电力资产的运行维护费用B农村低压电网的电能损耗C乡镇电管站的合理利润D乡村电工的合理报酬E农村高压电网的电能损耗
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