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业务扩充是指用户新装、增容的用电业务，是电力企业进行电力供应和销售的受理环节，是电力的售前服务行为。
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考题
业务扩充是指用户新装、增容的用电业务；一般由供电企业的业扩部门管理。工作流程主要包括提出用电业务申请，确定供电方案，工程设计、施工和验收，签定供用电合同，装表接电等。详见第九章第一节。业务扩充是指用户新装、增容的用电业务，是电力企业进行电力供应和销售的受理环节，是电力的售前服务行为。
考题
业务扩充的主要工作内容包括（）。A、受理客户新装、增容和增设电源的用电业务申请B、根据客户和电网的情况（通过现场查勘），制订供电方案C、对客户内部受电工程进行设计审查、中间检查和竣工验收D、签订供用电合同E、抄表收费
考题
营销业务领域中涉及用电营业管理工作的基本内容包括（）。A、新装、增容及变更用电管理工作、供用电合同管理、营业稽查管理及供电优质服务B、新装、增容及变更用电管理工作、电费管理、营业稽查管理及供电优质服务C、新装、增容及变更用电管理工作、电费管理、供用电合同管理、营业稽查管理及供电优质服务D、新装、增容及变更用电管理工作、电费管理、供用电合同管理及营业稽查管理
考题
单选题业务扩充又称报装接电。即为（）客户办理各种必需的登记手续和业务手续。A
新装B
新装和增容C
增容
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