问题
网络营销的目标群体包括（）A、雇员B、潜在雇员C、消费者D、潜在消费者
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以下哪个岗位设置通常不属于电商企业的客服部门（）A、导购客服B、客服主管C、投诉处理D、渠道开发
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IP地址的前三位是110，由前24位构成网络号，后8位分配主机号的IP地址属（）A、A类地址B、B类地址C、C类地址D、D类地址
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（）运行MPS和MRP，生成生产订单和采购申请，分别由生产部门和采购部门完成。A、ERPB、EDIC、EHRD、MDS
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跳出循环体，提前结束循环的语句是（）A、STOPB、GOTOC、BREAKD、CONTINUE
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物流网络的两种基本形式是什么（）A、直送形式B、经过配送中心或者是物流中心C、B-B形式D、B-C形式
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相对于电子商务的实际发展，电子商务案例分析的总结是（）A、滞后的B、超前的C、相关的D、即时的
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下列网上支付系统中采用事先付款方式的是（）A、银行卡支付系统B、电子现金C、电子支票D、银行汇票
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使用电子邮件的签名，不仅完成了签名的功能，还起到了（）的效果。A、展示作用B、传播作用C、广告作用D、宣传作用
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经常更新文章吸引读者，培养粉丝，扩大潜在顾客群体的是哪一种推广方式（）A、博客B、淘客C、友情链接D、微博
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电商网站商品页的优化目标是（）。A、吸引客户注意，引起兴趣B、以形成订单为目标C、建立客户信任，消除顾虑D、延长客户停留时间
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下列网上支付系统中采用事先付款方式的是（）A、银行卡支付系统B、电子现金C、电子支票D、银行汇票
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客户关系管理是达成销售的必要环节。下列各项中，哪种做法不恰当（）A、利用旺旺好友分组功能，对于顾客按不同类别进行分组管理B、对于尚未成交的顾客，每天坚持联系，编辑好产品信息，通过发旺旺消息提醒对方C、不要错过节假日等机会，利用旺旺手机短信等方式以祝福关心等形式加深和顾客的关系D、对于已经成交的顾客，主动联系对方，了解产品使用情况，和顾客建立友好关系