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银行卡从业人员专业认证考试 问题列表
问题
中国的银行卡产业银行卡客户服务经历了哪些阶段()A、萌芽期、形成期、发展期、成熟期B、起步期、形成期、发展期、转型期C、萌芽期、起步期、形成期、发展期、转型期D、起步期、形成期、发展期、成熟期、转型期
问题
关于近场支付产品,说法正确的是()A、条码/二维码支付成本较低、易快速开展业务B、声波支付不需要依赖NFC芯片,只需要通过扬声器发出超声波即可完成支付过程C、声波支付交易流程不够快捷,安全性让人顾虑D、条码/二维码支付只适用于开展特定业务
问题
某用户在网上购物时,直接跳转到银行的网银支付网关,整个跳转过程不出现银联在线支付网关的页面,我们推测他可能使用了哪种支付方式()?A、网关支付B、无跳转支付C、网银支付提前D、快捷支付提前
问题
在中国的银行卡产业形成期,客户服务具有哪些特征()A、银行的客户服务意识逐步增强B、银行卡强化了银行吸收居民存款的功能C、借记卡异军突起,提升了国人的用卡热情D、银行卡服务渠道有所增加,服务资源整合稳步推进E、银行卡依然作为存折的附属品F、业务流程仍需完善,人员素质仍需提高
问题
目前境内银行卡受理市场呈现出哪些特点()A、受理市场环境进一步优化B、受理市场的区域差异显著C、受理市场秩序规范成果需要巩固,餐娱类与一般类受理商户占比有所下降D、金融IC卡受理环境改造取得显著成果E、创新渠道发展继续推进
问题
互联网支付服务提供商在网上商户和银行网关之间增加了一个支付平台,由互联网支付服务提供商负责集成不同银行的网银接口,并为网上商户提供统一的支付接口和结算对账等服务的支付模式是()A、商户直联网银模式B、网关支付模式C、虚拟账户支付模式D、银行卡互联网支付模式
问题
以下哪类角色,不直接参与银行卡业务运作,但是却对银行卡产业发生起到至关重要作用()A、持卡人B、银行卡组织C、特约商户D、宏观管理者