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民航客运员 问题列表
问题 在TC1与TC3之间经过太平洋的旅行，其旅行两字代码为（）A、APB、EHC、PND、PA
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问题 （）注意能力是指服务人员在工作中把心理活动定向集中在旅客身上的能力
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问题 某旅客乘坐CA1111/28AUG航班前往石家庄，在交运行李柜台被查出行李中有腐蚀性物品，请问应如何处理。
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问题 以下（）不属于民航窗口单位的服务忌语。A、没票走不了B、去哪儿C、不知道D、小姐
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问题 飞机的重心位置是向载重增大的方向移动。
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问题 旅客倪平持已定妥座位的回程客票，她将在到达地点哈尔滨停留5天，请问她是否应该办理座位再证实手续？有何时间限制？
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问题 装机通知单填制的基本原则是：将货物优先装在对飞机（）的货舱区域，然后在装其他区域。
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问题 非指定运输的旅费证，其“用途”栏应填写（）A、COLLECTION OF TAXB、UPGRADING TO C CLASS OFC、CHANGE OF RESERVATION CHARGED、RURTHER TRANSPORTATION AND/OR EXCESS BAGGAGE
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问题 QOH代表什么文档？
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问题 求算飞机重心的基本方法是（）A、站位法B、代数计算法C、指数计算法D、平衡图表
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问题 小动物扩其容器、食物和水不计入到免费行李额内。（）
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问题 请写出参加商贸洽谈的公务客人的心理特点，在航班不正常时，如何做好服务工作？
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问题 深圳航空公司的三字代码是SZX。
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问题 三亚凤凰机场国内行李查询的电报地址是（）A、SYXLLCAB、SYXLNCAC、SYXLNCZD、SYXLNHU
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问题 下列机场属同一城市的有（）A、SHE；B、SHA；C、PVG；D、ZHA。
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