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邮政银行消费者权益保护知识竞赛 问题列表
问题
在储蓄消费者权益保护中,消费者的权利不包括()。A、未经消费者本人同意,任何单位或个人不得为消费者指定开户银行B、消费者忘记储蓄存款账户密码时,应向开户银行出具经签名确认的书面申请C、消费者可通过银行的各种业务渠道查询本人储蓄账户变动情况D、消费者认为储蓄存款利自支付有错误时,有权向经办的银行申请复核
问题
在支付结算业务中,银行应提示消费者:()A、汇款回单不能作为汇款已转入收款人账户的证明B、未填明现金字样和代理付款人的银行汇票以及未填明现金字样的银行本票丧失,不得挂失止付C、银行汇票、本票超过付款期限提示付款的,代理付款人不予受理D、银行汇票。本票的持票人超过规定期限提示付款的,丧失对出票人以外的前手的追索权
问题
对于银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价复评结果,法人监管机构应将复评结果以()告知银行业金融机构相关负责人。A、书面B、会谈见面C、电话D、信函