站内搜索
文明礼仪知识竞赛 问题列表
问题
同邮政营业服务人员一样,投递员也应该仪态大方、举止得体,以下哪些情况同样有损服务形象()A、投递使用的车辆破旧不堪B、投递的信件、报刊乱七八糟地塞在袋子里使邮件折损C、投递员身上泥水、油污遍布D、不带手套就分拣信件、报刊
问题
在图书馆阅览室看书时怎样的举止是合乎一个城市公民文明教养的()A、遇到疑问时大声热烈地与同伴仪论B、在书架上抽阅书报时小心翼翼椅子轻拉轻放C、翻阅资料时不在上面划痕、折叠保持资料的整洁D、离开时将从书架上取下的书报放回原处
问题
根据礼仪规范,在握手时,由谁首先伸出手来"发起"握手:()A、年幼者B、晚辈C、下级D、尊者