2019年银行从业资格考试《银行业法律法规与综合能力（中级）》章节练习(2019-11-03)

发布时间：2019-11-03

2019年银行从业资格考试《银行业法律法规与综合能力（中级）》考试共140题，分为单选题和多选题和判断题。小编为您整理第五部分|第四章 银行业消费者权益保护5道练习题，附答案解析，供您备考练习。


1、部分国家和地区为节约有限的监管资源，由政府或监管部门发起成立了金融督察服务机构。作为（）的庭外纠纷解决机构，金融督察服务机构不代表政府或金融机构任何一方的利益，中立、独立地解决金融纠纷。【多选题】

A.高效

B.便捷

C.中立

D.独立

E.成本较低

正确答案:A、B、E

答案解析:部分国家和地区为节约有限的监管资源，由政府或监管部门发起成立了金融督察服务机构。作为高效、便捷、成本较低的庭外纠纷解决机构，金融督察服务机构不代表政府或金融机构任何一方的利益，中立、独立地解决金融纠纷（选项ABE正确）。

2、2013年8月，银监会发布（），标志着中国银监会已经将消费者权益保护全面纳入监管体系当中。【单选题】

A.《金融消费权益保护实施办法》

B.《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》

C.《关于进一步完善残障人士银行服务的自律要求》

D.《银行业消费者权益保护工作指引》

正确答案:D

答案解析:2013年8月，银监会发布《银行业消费者权益保护工作指引》，填补了国内银行业消费者权益保护制度方面的空白，是我国银行业消费者权益保护领域的一项重要突破，标志着中国银监会已经将消费者权益保护全面纳入监管体系当中（选项D正确）。

3、金融机构应依法收集个人金融信息，采取有效措施确保个人金融信息安全，至少（）排查一次个人金融信息安全隐患。【单选题】

A.每年

B.每季度

C.每月

D.每半年

正确答案:D

答案解析:金融机构应依法收集个人金融信息，采取有效措施确保个人金融信息安全，至少每半年排查一次个人金融信息安全隐患（选项D正确）。

4、银行业金融机构环境责任要求银行业金融机构支持国家（），节约资源，保护和改善自然生态环境，支持社会可持续发展。【多选题】

A.宏观经济政策

B.产业政策

C.环保政策

D.节能政策

E.微观经济政策

正确答案:B、C

答案解析:银行业金融机构环境责任，是指银行业金融机构支持国家产业政策和环保政策，节约资源，保护和改善自然生态环境，支持社会可持续发展（选项BC正确）。

5、银行业金融机构支持国家产业政策和环保政策，节约资源，保护和改善自然生态环境，支持社会可持续发展是指银行业金融机构（）。【单选题】

A.经济责任

B.环境责任

C.社会责任

D.绿色信贷

正确答案:B

答案解析:银行业金融机构环境责任，是指银行业金融机构支持国家产业政策和环保政策，节约资源，保护和改善自然生态环境，支持社会可持续发展（选项B正确）。

下面小编为大家准备了 银行从业 的相关考题，供大家学习参考。

决定项目产品市场竞争成败的主要因素为（ ）。 A．产品本身特征 B．产品消费条件 C．产品价格水平 D．社会购买力

正确答案：A
产品本身的特征及其现状、规格、性能、用途等，是决定产品市场竞争成败的主要因素，是市场需求预测的主要相关因素之一。

（ ）具体列举了商业银行的可疑交易标准。

A．《反洗钱法》

B．《银行业监督管理法》

C．《金融机构反洗钱规定》

D．《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》

正确答案：D
《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》具体列举了一些可疑交易标准。故选D。

下列关于先进的风险管理理念，说法不正确的是( )。

A．风险管理的目标是通过主动的风险管理过程实现风险与收益的平衡

B．高风险管理水平的企业控制风险与收益的能力强

C．商业银行风险管理的目标是提高承担风险所带来的收益

D．商业银行是仅仅经营货币的金融机构

正确答案：D
解析：风险管理是商业银行的核心竞争力，是创造资本增值和股东汇报的重要手段。这是一种重要的理念突破，商业银行不再是传统上仅仅经营货币的金融机构，而是经营风险的特殊企业。

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