2020年初级经济师考试《人力资源管理 》章节练习(2020-01-29)

发布时间：2020-01-29

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2020年初级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第三章 工作态度与行为5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、如果小李采取抱怨、情绪抵触、旷工、怠工等方式,这属于(   )。【客观案例题】

A.辞职

B.提建议

C.忠诚

D.忽视

正确答案:D

答案解析:忽视属于破坏性和消极的表达不满的方式,消极地听任事态向更糟糕的方向发展。

2、工作态度与价值观相比,其稳定性()。【单选题】

A.较低

B.较高

C.相同

D.无法比较

正确答案:A

答案解析:工作态度与个体的价值观有着密切的联系,个体的工作态度往往是其价值观的具体反映,但与价值观不同的是,工作态度的稳定性相对较低。

3、工作满意度的特点包括()。【多选题】

A.整体性

B.稳定性

C.主观性

D.环境的影响

E.多维性

正确答案:A、B、D、E

答案解析:工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验,一般指单个员工的态度。工作满意度的特点包括:
①整体性和多维性,指员工对工作总体上来说是满意还是不满意,工作满意度是多维的,包括工资、主管、执行任务的性质、同事或团队以及目前的工作条件等;
②稳定性,指满意度一般是经过很长一段时间才形成的;
③环境的影响,由于工作满意度是生活满意度的一个组成部分,因此员工工作之余的环境的性质会间接地影响他或她对工作的情感。

4、工作满意度的均衡水平理论认为(   )。【多选题】

A.每个员工都有其典型的工作满意度水平,称为均衡水平

B.改变工作中的情境因素或某些事件可以改变员工的满意度水平,使其在一个新的水平上达到均衡

C.员工满意与否取决于自己的工作性质及工作待遇和其他员工相比处在什么水平

D.管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的满意度,需要考虑这种满意度的提高是暂时的还是持久的

E.工作满意度的供给和需求是均衡

正确答案:A、D

答案解析:

根据工作满意度均衡模型的具体表现,只有AD符合。

均衡水平模型认为，每个员工都有其典型的工作满意度水平，称为均衡水平。工作中的情境因素或某些事件可以暂时改变员工的满意度水平，但满意度最终还会回复到均衡水平，也就是说，工作中的各种事件只是使员工的满意度在均衡水平上下波动。例如，晋升可能暂时提高员工的满意度，但一段时间之后又会回到原来的水平。因此，管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的满意度，则需要考虑这种满意度的提高是暂时的还是持久的，以及经过多长时间满意度会回复到均衡水平。

5、关于组织公民行为的陈述,正确的有()。【多选题】

A.这些行为对组织的生存和高效运作有非常积极的作用

B.这些行为是员工职责之内的

C.工作满意度高的员工更可能表现出这些行为

D.这些行为通常能得到组织在薪酬上的回报

E.这些行为是组织正式要求的

正确答案:A、C

答案解析:组织公民行为是员工做出的对组织生存和高效运作起到非常积极作用的行为,但这些行为不是组织要求的,不在员工职责范围之内,通常不能得到组织在薪酬上的回报。工作满意度高的员工更可能表现出组织公民行为。

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下面小编为大家准备了 初级经济师 的相关考题，供大家学习参考。

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