2021年初级经济师考试《人力资源管理 》章节练习(2021-11-15)

发布时间：2021-11-15

2021年初级经济师考试《人力资源管理 》考试共100题，分为单选题和多选题和客观案例题。小编为您整理第二章 团体心理与行为5道练习题，附答案解析，供您备考练习。

1、在沟通过程中,将要传递的信息转换为恰当的文字、图表或其他符号,以便进行传递的过程称为()。【单选题】

A.信息编码

B.信息接受

C.信息接收

D.信息解码

正确答案:A

答案解析:在沟通过程中,信息编码是指将要传递的信息编码转换为恰当的文字、图表或其他符号,以便进行传递的过程;信息接收是指接收方接收信息的过程;信息解码是指对信息进行解码以便信息能够被理解的过程;信息接受是指接收方选择性地接受信息的过程,接收方在相当程度上控制信息是被完全接受,还是部分接受。

2、团体沟通的作用主要包括( )。【多选题】

A.控制行为

B.过滤

C.表达情感

D.激励

E.编码信息

正确答案:A、C、D

答案解析:在团体中，沟通的作用主要有四种:控制、激励、情感表达和信息沟通。不包括过滤和编码信息，BE为无关干扰项，故不选。

3、从信息沟通的障碍来说,这是__,问题出在__身上。()【客观案例题】

A.语言障碍;赵总经理

B.过滤;晓丽

C.情绪;晓丽

D.选择性知觉;赵总经理

正确答案:D

答案解析:选择性知觉指接受者根据自己的需要、动机、经验、地位、背景及其他个人特点有选择地去看或听信息。知觉的选择性会影响信息接受者对信息的检取和处理。案例中,赵总经理在沟通时,只选择符合自己喜好的信息,其他则统统充耳不闻。这必然会导致信息歪曲,影响信息沟通的顺利进行。

4、在一个团体中,影响个体的从众行为最重要的因素不包括()。【单选题】

A.团体一致性

B.团体凝聚力

C.团体结构

D.团体规模

正确答案:C

答案解析:从众是指团体成员在真实或想象的团体压力之下，表现出在观点和行为上同团体或团体中的大多数人保持一致的现象。心理学家阿希通过用线段判断的实验证实了从众是人的一种基本行为倾向，我们每个人都有从众的可能。在解释人们为什么会有从众行为的时候，人们常常从两个方面加以解释：一种观点认为人们之所以从众是因为感受到了信息性的压力，既通过从众从别人那里获得信息；另一种观点则认为人们之所以从众是因为受到规范性的压力，即人们为了得到社会支持，避免非难而从众。在一个团体中，有许多因素会影响个体的从众行为，其中最重要的有：团体凝聚力、团体一致性和团体规模。一般情况下，凝聚力大的团体促使成员从众的压力也大，一致性高的团体对成员从众的影响力大，团体规模越大对成员从众的影响越大。但是在此也要注意，团体规模的影响并不是无限的，研究发现，当团体人数达到4个人时，团体对个体的影响最大，超过了这个规模，影响不再增加，有时候反而减小

5、从沟通网络的形式来看,研发小组内部的沟通属于()。【单选题】

A.轮状沟通

B.环状沟通

C.交错型沟通

D.链状沟通

正确答案:C

答案解析:交错型沟通是沟通圈里的所有人之间都可以进行信息交换,这是最不具层次结构性的沟通形式,沟通方向很活跃。例如委员会和研发小组内部的沟通就是交错型的。

下面小编为大家准备了 初级经济师 的相关考题，供大家学习参考。

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