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全国导游资格考试《导游实务》历年真题(2021-07-07)

2021-07-07

A.立即报告接待社：B.向公安部门提供游客可辨认的特征：C.组织旅游团成员分头寻找。导游在得知游客自己在外出时走失，导游应表示高兴。D.立即向旅行社报告，在可能的情况下(如用餐桌数在两桌以上)进行席位调整，如旅游者坚持要求单独用餐，但要告知其综合服务费不退且餐费自理等前提条件，A.时刻关注残障游客的动向B.设法弄清游客残障的原因C.提前告知洗手间的位置D.选择线路时尽量不走或少走台阶... 阅读原文
全国导游资格考试《导游实务》历年真题(2021-07-07)

2021-07-07

今天51题库考试学习网就分享一下历年《导游实务》的真题及解析，A.诱导式劝服：()须经《导游综合知识》和《导游能力测试》笔试：B.高级导游，高级导游的考试要求：D.导游，小包价旅游由非选择部分和可选择部分组成。选择部分包括导游、风味餐、节目欣赏和参观游览等。领队在俄罗斯航班上需提供的服务是()，A.组织游客探讨足球赛事，B.监督游客全程系好安全带，C.游客取餐时做好必要的翻译!... 阅读原文
全国导游资格考试《导游实务》历年真题(2021-07-07)

2021-07-07

今天51题库考试学习网就分享一下历年《导游实务》的真题及解析，下列关于导游带团去沙漠旅游应提醒游客的安全注意事项中。C.提前做好各项防晒防风沙的准备，要带领游客避开风的正面，导游应注重握手的礼仪规范，B.宾主之间，C.上级和下级之间，D.长辈与晚辈之间;宾主之间主人应先向客人伸手“游客发生高原反应时。导游应该向游客提供帮助，B.提醒游客增加洗澡次数，C.提醒游客不断少量喝水。D.给游客提供抗高原反应药：... 阅读原文
全国导游资格考试《导游实务》历年真题(2021-07-07)

2021-07-07

2021年导游资格考试时间已经确定，今天51题库考试学习网就分享一下历年《导游实务》的真题及解析，导游着装应注重服装色彩的搭配，地陪导游首先应做好的工作是()，A.接站服务，B.形象准备，C.熟悉接待计划。D.落实接待事宜：地陪的服务准备主要包括业务准备、语言和知识准备、物质准备、形象准备和心理准备，地陪导游首先应做好的是业务准备中的熟悉接待计划，B.地陪导游。... 阅读原文
全国导游资格考试《导游实务》历年真题(2021-07-07)

2021-07-07

最近很多小伙伴都在咨询2021年导游资格考试什么时候可以报名，参考往年时间预计八月份会开通报名通道，今天51题库考试学习网就分享一下历年《导游实务》的真题及解析，B.为游客分发房卡，C.介绍饭店设施设备。地陪应尽快协助领队或全陪办理好住店登记手续：请领队或全陪根据准备好的住房名单分发住房卡，具有易冲动、易遗忘、情绪不稳定、喜欢离群活动等个性特征的游客属于()游客，A.向旅行社汇报。... 阅读原文
全国导游资格考试《导游实务》历年真题(2021-07-07)

2021-07-07

2021年导游资格考试时间已经确定，今天51题库考试学习网就分享一下历年《导游实务》的真题及解析，地陪导游与领队、全陪导游发现全陪导游接待计划上的”A.按地陪导游的接待计划实施。B.按全陪导游的接待计划实施：D.向组团社汇报，领队(全陪)手中的计划与地陪的接待计划有部分出入，地陪应及时报告地接社查明原因。地陪应实事求是地说明情况，可请领队做好解释工作。某旅游团因游客没有看到泰山日出而气氛沉闷：... 阅读原文
全国导游资格考试《导游实务》历年真题(2021-07-07)

2021-07-07

目前2021年全国导游资格考试已经进入了备考阶段，今天51题库考试学习网就分享一下历年《导游实务》真题及解析，地陪导游应告知游客旅游车的标志、停车地点、开车时间、游览线路、游览时间及游览注意事项：下车前地陪要讲清和提醒旅游者记住旅游车的型号、颜色、标志、车号和停车地点以及开车时间，地陪应讲明游览线路、游览所需时间以及集合时间和地点等。(3)地陪还应向旅游者讲明游览参观中的注意事项：... 阅读原文
全国导游资格考试《导游实务》历年真题(2021-07-07)

2021-07-07

要想顺利通过2021年全国导游资格考试，也要多做题检测自己的知识掌握情况。今天51题库考试学习网就分享一下历年《导游实务》真题及解析，史密斯先生结束在中国的旅游办理离境退税时，退税代理机构应以银行转账方式退税，导游可以帮助游客用苏打水清洗伤口”导游在面对游客集体投诉时。应请游客派出代表沟通，导游在接受旅游者口头投诉时，导游在帮助外国旅游者联系会见亲友或中国同行时，一名英国游客在北京游览时得知家人生病。... 阅读原文
全国导游资格考试《导游实务》历年真题(2021-07-07)

2021-07-07

2021年全国导游资格考试已经进入备考阶段，今天51题库考试学习网就分享一下历年导游考试《导游实务》的真题内容，语言、知识、服务技能构成了导游服务的三要素。只有将三者结合起来才能提供高质量的导游服务：语言、知识、服务技能构成了导游服务三要素，只有三者的和谐结合才称得上是高质量的导游服务：参考答案;导游服务将呈现内容高知识化、手段科技化、方法多样化、服务标准化、职业自由化五种发展态势()，A.正确。... 阅读原文
全国导游资格考试《导游实务》历年真题(2021-07-07)

2021-07-07

今天51题库考试学习网就分享一下历年《导游实务》的真题及解析，过敏性皮肤疾病患者也不适合浸泡在高温的泉水中，4)睡眠不足、熬夜之后、营养不良、大病初愈等身体疲惫状态下“但切忌直接询问对方的履历、工资、收入、家庭财产、衣饰价格、女性年龄、婚姻状况等私人生活方面的问题。导游需要了解游客的身体状况来安排活动行程，A.讲解重要内容时应加大音量，B.讲解重要内容时可用强调语气停顿。... 阅读原文
全国导游资格考试《导游实务》历年真题(2021-07-07)

2021-07-07

今天51题库考试学习网就分享一下历年《导游实务》的真题及解析，A.提醒游客适当补充盐分和水分：B.提醒游客预先做好防护工作，C.为游客备好防治中暑药物;E.提醒游客补充高蛋白食物。地陪导游应做的工作有(),A.同意并告知游客饭店名称和自己的电话号码”B.与领队一起耐心说服游客放弃自由活动：C.同意并提醒游客注意安全、保管好财物;D.告知游客故宫门票费用不退;E.请示旅行社并按其指示行事;... 阅读原文
全国导游资格考试《导游实务》历年真题(2021-07-07)

2021-07-07

2021年导游资格考试已经进入备考阶段，今天51题库考试学习网就分享一下历年考试《导游实务》的真题内容，导游应立即联系饭店予以满足：故应满足游客换房要求;A.转告地陪导游旅游团的有关情况，B.做好与地陪导游的接头工作。C.举地接社社旗带领游客出站：D.通知游客整理好随身物品：E.将地陪导游介绍给游客：带领旅游者到指定的出口出站;不属于全陪导游的抵站服务;我国导游人员职业道德规范主要有以下几方面的内容。... 阅读原文
全国导游资格考试《导游实务》历年真题(2021-07-07)

2021-07-07

今天51题库考试学习网就分享一下历年考试《导游实务》的真题内容，导游应立即联系饭店予以满足：故应满足游客换房要求;A.转告地陪导游旅游团的有关情况，B.做好与地陪导游的接头工作。C.举地接社社旗带领游客出站：D.通知游客整理好随身物品：E.将地陪导游介绍给游客：带领旅游者到指定的出口出站;不属于全陪导游的抵站服务;E.耐心细致、文明礼貌。我国导游人员职业道德规范主要有以下几方面的内容。... 阅读原文
全国导游资格考试《导游实务》历年真题(2021-07-07)

2021-07-07

今天51题库考试学习网就分享一下历年考试《导游实务》的真题内容，【解析】我国对外汇实行国家集中管理、统一经营的方针，导游宜站在旅游车上为游客讲沿途风光，如果旅游车没有设置导游专座，地陪应当事先选择汽车第一排的正座为导游专座。禁止导游在车内站立讲解，5、暗示省略停顿是指导游先说出令游客感兴趣的话，是指导游不直接表示肯定或否定，6、维护良好的导游形象贯穿于导游服务的全过程。... 阅读原文
全国导游资格考试《导游实务》历年真题(2021-07-07)

2021-07-07

2021年导游资格考试时间已经确定，想要报考的考生们要抓紧时间学习了。今天51题库考试学习网就分享一下历年《导游实务》的真题及解析，婴儿机票是指不满 2周岁的婴儿应购买的机票：非居民游客携带旅行自用物品单价超过()元人民币的物品，非居民游客及持有前往国家或地区再入境签证的居民游客携带旅行自用物品照相机、便携式收录音机、小型摄像机、手提式摄像机、手提式文字处理机每种一件。... 阅读原文
全国导游资格考试《导游实务》历年真题(2021-07-07)

2021-07-07

最近很多人都在咨询2021年导游资格考试的报名时间，今天51题库考试学习网就分享一下历年《导游实务》真题及解析，导游应要求船只尽快回港、靠岸：一句话总结海啸的破坏力是靠近陆地才大的。一中国公民在国外旅游时不慎遗失护照，他须持报案证明和相关材料前往我国驻该国使(领)馆申领()，中国公民出境旅游时丢失护照、签证，①请当地导游协助在接待社开具遗失证明，并取得警察机构开具的报案证明。... 阅读原文
四川：2005年导游资格考试导游实务试题（二）

2020-07-29

1．导游人员给游客留下良好印象的方法很多;B．在旅游过程中发生的各种身伤亡均可以获得赔偿。D．国内旅游保额为每人8万元人民币？2．游客走失往往会影响团队行程和气氛。导游人员应该如何避免发生游客走失事故？导游人员应该如何预防并处理游客食物中毒事件？1．导游赵某率一香港团队游览九寨沟、黄龙景区，为了诱导游客自费观看九寨沟藏羌歌舞晚会。安排游客到计划外的氧气站购买氧气。... 阅读原文
四川：2005年导游资格考试导游实务试题（一）

2020-07-29

C．核实对方旅行社名称、团号及准确到达人数;B．介绍当日行程 C．沿途风光介绍 B．处理团队事务 C．景点讲解 D．致送欢迎词;A．团队离开本地前游客要求自由活动，B．游客要求在游泳区游泳，D．游客想单独骑自行车去陌生地方A．组团社与接待社之间工作衔接失误 &emspB．导游员安排行程不当C．导游员没有核料团队&emsp... 阅读原文
湖南：2003年导游资格考试导游实务试题（二）

2020-07-29

西方旅游企业组织外国旅游者到中国旅游时所雇用的中国导游，上海商业储备银行旅游部独立为中国旅行社后所雇用的导游人员;家旅行社——厦门华侨服务社所雇用的导游人员;推行全国导游人员资格考试后旅行社所聘用的导游人员;在旅游团出发的前一天必须与（ A旅游团的游客 10、通常为外宾团办理住宿登记手续的导游人员是（&emsp，11、导游人员在带团过程中要突出领导职责。... 阅读原文
湖南：2003年导游资格考试导游实务试题（一）

2020-07-29

各位要参加2020年导游资格考试的小伙伴们看过来哦，要求导游服务将规范化服务与个性化服务结合起来。3、＿＿＿＿＿＿＿是导游人员做好导游服务工作的基本保证，10、导游员在导游讲解时必须遵守的基本原则是＿＿＿＿＿。11、导游人员每年度接受旅行社组织的日常培训时间累计不得少于＿＿＿＿＿小时，导游人员不能采取的方法是（ D让其服用客人自备的止痛药;3、导游人员的带团纪律是（... 阅读原文

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