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章节练习文章列表

2020年导游资格考试《导游实务》章节练习(2020-09-17)

2020-09-17

今天51题库考试学习网要给各位考生分享2020年导游资格考试《导游实务》的章节练习题，2.旅行社对导游员的组织能力和独立处理问题能力的实战检验，以及对其导游技能和心理素质的全面检阅一般在导游接团的（）阶段。A.介绍各站接待社:C.介绍行程安排，D.介绍地陪，5.《导游服务规范》是导游人员在为游客提供服务时必须达到的（）。A.通常文化层次较高，D.自主旅游能力较强C.与旅游团成员交接完行李后... 阅读原文
2020年导游资格考试《导游实务》章节练习(2020-09-17)

2020-09-17

今天51题库考试学习网要给各位考生分享2020年导游资格考试《导游实务》的章节练习题，B.财产安全，3.条理清楚的导游讲解必须建立在符合（）的基础上。4.导游员的讲解要从旅游者不同的实际出发，A.旅游者在旅游协议中已声明的饮食禁忌，D.领队B.地陪B.组团社支付C.游客自理D.游客自理旅游者可以提出调换房间要求的是（）A.房间的标准与旅游协议里的标准一致B.客房服务员的服务态度不热情、不亲切... 阅读原文
2020年导游资格考试《导游实务》章节练习(2020-09-17)

2020-09-17

A.实事求是地将情况向旅游者说清楚求得其谅解，C.立即给旅游者一定的物质补偿，D.以精彩的导游讲解、热情的服务吸引旅游者的注意力:A.到旅游者下榻的饭店向他们说明情况并道歉，C.给予旅游者一定的物质补偿，D.与旅游团下榻的饭店联系客人是否已前往入住。小王打电话给旅行社才知道该团因故障临时更改了航班，旅行社因联系不上小王已临时派另一名导游先将团队接到酒店.......这种情况属于（。... 阅读原文
2020年导游资格考试《导游实务》章节练习(2020-09-17)

2020-09-17

今天51题库考试学习网要给各位考生分享2020年导游资格考试《导游实务》的章节练习题，B.组织抢救受伤游客，C.报告旅行社，D.报告旅行社，A.适当延长该团在主要景点的游览时间，D.为该团重新落实用餐、用房、用车事宜”A.报告接待社，B.报告组团社。C.同另一家旅行社地陪协商，A.请示旅行社有关部门，A.导游员着装要区分上班、社交、休闲等不同场所B.导游员的着装要考虑气候、自然条件及生活习俗... 阅读原文
2020年导游资格考试《导游实务》章节练习(2020-09-17)

2020-09-17

今天51题库考试学习网要给各位考生分享2020年导游资格考试《导游实务》的章节练习题，A.内向型。A.参加抢救的医生。A.与小朋友玩游戏，B.组织小朋友讲故事比赛。C.让小朋友自由活动，D.请家长协助管理各自小朋友。8.在接待游客过程中经常遇到计量换算10.导游员讲解时注视游客的目光应该以（）为宜B.组织救援A.立即报警B.组织抢救受伤游客C.报告旅行社D.报告公安交通部门D.报告旅行社... 阅读原文
2020年导游资格考试《导游实务》章节练习(2020-09-17)

2020-09-17

今天51题库考试学习网要给各位考生分享2020年导游资格考试《导游实务》的章节练习题，A.必须办理签证，B.景区导游服务。D.入住饭店时的导游服务：5.旅游团在饭店集合准备前往景点游览时，D.提醒旅游者带好游览用品D.提醒旅游者不要上当属于旅游团在离店前应做好的服务是（）C.向全陪移交交通票据A.地陪A.制定计划时要留有余地B.体力消耗大的项目不要集中安排B.提醒每一位游客注意保管好贵重物品和证件... 阅读原文
2020年导游资格考试《导游实务》章节练习(2020-09-17)

2020-09-17

今天51题库考试学习网要给各位考生分享2020年导游资格考试《导游实务》的章节练习题，B.组合旅游与团队包价旅游的最大差别是参团人数的多少。C.组合旅游的旅游团人数一般在9名一下（含9名），D.组合旅游的费用是按零售价格计算的。A.导游员没有讲清楚游览线路，B.导游员没有认真阅读接待计划，D.导游员的讲解不能引起旅游者的兴趣，3.接待散客的导游员必须在送站前（）小时与旅游者（团）确认送站时间和地点。... 阅读原文
2020年导游资格考试《导游实务》章节练习(2020-09-17)

2020-09-17

B.在山地活动或游览时，D.若有人被困在泥石流当中又无法直接拉出来，A.在旅游活动中。导游员要劝阻旅游者不要单独去偏僻或水情不明的地方游泳，B.旅游团集体游泳时导游员应提醒旅游者在下水前要做好准备活动，C.导游员要提醒身体过度疲劳、过饱过饿的旅游者下水游泳时要特别注意安全问题，D.组织水上漂流活动时。6.导游讲解的针对性要求导游员的讲解要从游客的实际出发B.了解散客组合旅游团游客的不同需求... 阅读原文
2020年导游资格考试《导游实务》章节练习(2020-09-17)

2020-09-17

B.飞机一着陆后即可打开手机，C.在酒店不能用床单擦鞋，A.递名片给他人时”B.递名片给他人时，C.与多人交换名片时。D.接受名片时”D.使用声像导游手段;A.求尊重;B.外交护照D.商务护照A.游客的数量B.游客的理解能力C.导游讲解地点10.导游员使用扩音器的正确方法是（）A.可用双手紧握扩音器进行讲解B.尽量将嘴贴住话筒使用D.不能拍打话筒但可用话筒吹气来试音... 阅读原文
2020年导游资格考试《导游实务》章节练习(2020-09-17)

2020-09-17

C.可以坐在前排位置进行导游讲解。A.使旅游者明确参观游览结束后的集合时间和地点，B.提醒旅游者记住旅行车的型号、颜色、标志、车牌号，C.在参观游览过程中注意旅游者的动向。地陪应向旅游者讲解游览线路，A.要避免背对旅游者使他们看不到导游员的面部表情“D.讲解时注视游客的视线可在旅游者的双眼与嘴部之间。D.在未找到的情况下向旅行社和有关部门报告。C.请领队从患者口袋中寻找自备药物服用：... 阅读原文
2020年导游资格考试《导游实务》章节练习(2020-09-17)

2020-09-17

D、其设问的目的。A、在该签证国停留三天以上，B、持有离开该签证国的机票，C、在该签证国一国旅游。D、证明带有250美元以上货币。A、与领队协商处理，B、及时报告旅行社。C、稳定失主的情绪并帮助其回忆，A、类比法C、分段讲解法B、30克A、1瓶（0、75升以上）B、C、D、C、C、A、D、D、A、B... 阅读原文
2020年导游资格考试《导游实务》第七章练习题（3）

2020-08-01

各位要参加2020年导游资格考试的考生看过来哦！今天51题库考试学习网要给各位考生分享2020年导游资格考试《导游实务》第七章的练习题，1.导游员在工作中需要游客的证件时，导游员立即拿出自己随身携带的感康让游客服用，4.身患重病住院的游客由于经济困难需要旅行社先垫付医疗费用：导游员必须要求患者的亲属、领队或患者本人留下签字凭证，预防和处理旅游事故是导游员的基本职责之一。... 阅读原文
2020年导游资格考试《导游实务》第七章练习题（2）

2020-08-01

今天51题库考试学习网要给各位考生分享2020年导游资格考试《导游实务》第七章的练习题，导游员应立即向团内其他游客了解情况并迅速分工，A、领队 B、全陪 C、地陪 D、景区工作人员，2.游客突患重病需住院治疗但需要旅行社先垫付医疗费用的：导游员应请患者本人或亲属、领队留下。A、护照 B、身份证 C、中华人民共和国入出境通行证 D、签字凭证，A、侵略行为 B、冲突行为 C、越轨行为 D、违法行为。... 阅读原文
2020年导游资格考试《导游实务》第七章练习题（1）

2020-08-01

A、将成事故和已成事故 B、责任事故和非责任事故。3.由于接待方的疏忽、计划不周等原因造成的事故称之为：4.由于天气变化、自然灾害或非接待方部门的原因造成的事故称之为，5.导游员已知某种原因可能导致某种事故，但尚未成为既定事实状态的事故称之为，导游员往往只能按照有关规定进行事后处理称之为。8.导游员在接站时未认真核实：地陪仍按原计划预定的班次或车次接站而没有接到旅游团的事故。... 阅读原文
2020年导游资格考试《导游实务》第六章练习题（3）

2020-08-01

今天51题库考试学习网要给各位考生分享2020年导游资格考试《导游实务》第六章的练习题，1.某旅游团几名游客在晚餐前2小时提出换餐要求。C、游客坚持则相关费用自理 D、退还原餐费，3.某旅游团几名游客要求单独用餐，对导游员说想自费去品尝。A、合理推介 B、协助联系 C、告知注意事项 D、婉言拒绝，游客不愿意住且坚持要更换饭店：A、婉言拒绝 B、及时与旅行社联系，A、满足要求 B、与饭店进行交涉... 阅读原文
2020年导游资格考试《导游实务》第六章练习题（2）

2020-08-01

今天51题库考试学习网要给各位考生分享2020年导游资格考试《导游实务》第六章的练习题，C、告诉其费用自理 D、征求领队意见后再定，3.某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求退团“邀请导游员帮助选购字画“A、如实地向客人介绍中国字画”D、让客人根据自己的理解和欣赏水平去选购，6.某旅游团的一位游客因另一位同房间客人打鼾影响了睡眠而提出睡单间，C、请领队或全陪在旅游团内部调整，A、了解情况 B、安慰游客... 阅读原文
2020年导游资格考试《导游实务》第六章练习题（1）

2020-08-01

B、请全陪或领队出面协助解决。2.在面对游客合理但不可行的个别要求时应，A、即时与旅行社联系 B、耐心向游客解释：C、补偿游客房价差额 D、寻求全陪和游客的谅解，A、及时报告旅行社 B、请领队调解，6.如果旅游团中只有小部分游客要求调整原定计划内的文娱活动时，A、马上告知旅行社，C、寻求旅游车司机的协助;因此游客甲要求导游员小王代购代运A、请示旅行社领导 B、在领导指示下收取足够钱款... 阅读原文
2020年导游资格考试《导游实务》第五章练习题（3）

2020-08-01

今天51题库考试学习网要给各位考生分享2020年导游资格考试《导游实务》第五章的练习题，A、尊重领队权限，D、在后续工作中尊重领队，5.导游讲解的基本要求是。6.下列各项属于导游讲解表述准确的内容是，A、信息准确 B、修辞准确 C、语速准确 D、语音准确，7.导游讲解要求传播清晰。又是导游语言的艺术性和趣味性的具体体现，这要求导游讲解要。9.导游讲解要求内容生动，11.在回答游客提出的问题时... 阅读原文
2020年导游资格考试《导游实务》第五章练习题（2）

2020-08-01

今天51题库考试学习网要给各位考生分享2020年导游资格考试《导游实务》第五章的练习题，2.导游员了解游客心理的途径有。A、人口统计因素 B、旅游动机：C、游客个性 D、旅游活动阶段。4.不同生活区域的游客心理有差异。游客的心理会呈现阶段性的变化”导游员如果不能平等对待全体游客将带来不良的影响，A、降低导游服务质量，C、加大游客提出苛刻要求的可能性D、损害旅行社和本国(地)旅游业的利益... 阅读原文
2020年导游资格考试《导游实务》第五章练习题（1）

2020-08-01

今天51题库考试学习网要给各位考生分享2020年导游资格考试《导游实务》第五章的练习题，A、组织技能 B、交际技能 C、协作技能 D、讲解技能。A、把握游客的个性差异 B、调整旅游活动的节奏，C、合理引导游客审美 D、正确开展导购促销。3.导游员合理调整旅游活动的节奏主要有：C、善于协调多数游客与少数游客之间的矛盾 D、精心策划旅游活动。导游员处理多数游客与少数游客之间意见不统一的矛盾的正确方法是“... 阅读原文

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