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章节练习文章列表

2020年导游资格考试《导游实务》章节练习(2020-10-22)

2020-10-22

1.当导游员错接了同一家旅行社的旅游团时。A、地陪交换旅游团 B、全陪不交换旅游团，C、地陪不交换旅游团 D、全陪交换旅游团。2.当导游员错接了不同旅行社的旅游团时。A、立即报告旅行社 B、尽快交换旅游团：A、立即向旅行社报告 B、马上与饭店联系，A、与旅游接待部门做好相关的协调工作：B、全陪要及时将变更情况通知下一站，C、地陪在接团前要仔细核实接待计划。D、按照接待计划提前抵达接站地点：... 阅读原文
2020年导游资格考试《导游实务》章节练习(2020-10-22)

2020-10-22

今天51题库考试学习网要给各位考生分享2020年导游资格考试《导游实务》的章节练习题，A、通知下一站旅游日程的变化，B、立即请示旅行社。D、及时办理退房、退餐、退车和调整行李服务等相关事宜，A、实事求是向游客解释 B、与游客协商;C、诚恳道歉 D、必要时请旅行社领导出面：B、旅游车半路抛锚延误抵达而造成的漏接：导游员没有查对新的时刻表仍按旧的时刻表去接旅游团而造成的漏接。... 阅读原文
2020年导游资格考试《导游实务》章节练习(2020-10-22)

2020-10-22

A、维护游客人身和财物安全 B、协调与相关接待单位关系：C、预防和处理旅游事故 D、加强导游服务团队协作。5.以下的原因中可使旅游计划变更的有。6.导游员在处理旅游计划变更时应，A、拟定应变计划并报告旅行社 B、征得多数游客的同意。C、旅游计划变更的实施 D、提供更好的服务使游客满意：7.下列属于造成旅游计划变更客观原因的是：A、气候突变 B、自然灾害 C、交通故障 D、工作疏忽。... 阅读原文
2020年导游资格考试《导游实务》章节练习(2020-10-22)

2020-10-22

今天51题库考试学习网要给各位考生分享2020年导游资格考试《导游实务》的章节练习题，A、立即报告旅行社。B、根据协议退还未享受综合服务费：A、及时向旅行社领导汇报 B、办理住院等有关手续。4.某旅游团一名游客要求导游员转递一封信件，C、留下委托者的详细地址 D、要收件人出具收据。C、征求旅游团其他成员意见 D、婉言拒绝A、建议游客去文物商店或其他指定商店购买B、提醒游客保存发票且不要去掉物品上的火漆印... 阅读原文
2020年导游资格考试《导游实务》章节练习(2020-10-22)

2020-10-22

今天51题库考试学习网要给各位考生分享2020年导游资格考试《导游实务》的章节练习题，A、请领队或全陪在内部进行调整 B、与饭店联系：C、告知房费自理 D、调解双方矛盾。2.某旅游团一名游客因中途离团提出延长住店时间，协助联系其他饭店 D、告知延长期房费自理，A、请示旅行社领导 B、征求全游客意见。C、与领队或全陪协商和劝解 D、告知费用自理，C、提醒游客注意相关事项 D、必要时陪同前往。... 阅读原文
2020年导游资格考试《导游实务》章节练习(2020-10-22)

2020-10-22

今天51题库考试学习网要给各位考生分享2020年导游资格考试《导游实务》的章节练习题，1.某旅游团几名游客在晚餐前2小时提出换餐要求。C、游客坚持则相关费用自理 D、退还原餐费，3.某旅游团几名游客要求单独用餐，4.某旅游团一名游客生病不能到餐厅就餐：对导游员说想自费去品尝。A、合理推介 B、协助联系 C、告知注意事项 D、婉言拒绝，游客不愿意住且坚持要更换饭店：A、婉言拒绝 B、及时与旅行社联系。... 阅读原文
2020年导游资格考试《导游实务》章节练习(2020-09-17)

2020-09-17

A、身份证：B、护照，D、入出境通行证，A、边防海关B、省级旅游行政部门C、公安机关出入境管理部门A、外交签证B、礼遇签证C、公务签证D、普通签证B、选举权和罢免权D、罢免权和监督权... 阅读原文
2020年导游资格考试《导游实务》章节练习(2020-09-17)

2020-09-17

B、选举权和罢免权”C、民主权和选举权。D、罢免权和监督权,D、保障公民权利与自由。A、平等权C、社会主义市场经济体A、人身自由权利C、经济权利D、平等权利A、宪法A、社会主义制度B、人民代表大会制度C、选举制度... 阅读原文
2020年导游资格考试《导游实务》章节练习(2020-09-17)

2020-09-17

B.建议旅游者将贵重物品存放饭店保险柜，C.建议旅游者将大量现金不要随身携带，D.告诉旅游者与私人兑换外币时要小心谨慎，A.游客在飞机上吸烟可能面临500元以上1万元以下的罚款;B.游客凭有效身份证件和电子机票托运行李;B.告知未享受的旅游活动费用不退D.立即向组团社和地接社进行通报B.提醒游客保管好发票并且不要去掉古玩上的火漆印C.劝阻游客在地摊上选购古玩并告知中国有关规定... 阅读原文
2020年导游资格考试《导游实务》章节练习(2020-09-17)

2020-09-17

A.告知游客不要将其房号告诉陌生人或在夜间贸然开门，B.景点游览中导游员应时刻与旅游者在一起，C.告知游客不要将贵重财物存放在饭店保险柜，D.告知游客不要与陌生人兑换外币，2.旅游团中的一位游客向导游员反应放在房间的一架高级相机不见了。B.报告饭店保安部门。D.确认被盗后应向当地公安部门和保险公司报案，B.失主在北京市公安局挂失并申领新护照;C.失主在北京市公安局挂失后去法国使馆申请新护照。... 阅读原文
2020年导游资格考试《导游实务》章节练习(2020-09-17)

2020-09-17

导游员应率领旅游者逃向楼顶平台，B.经征得全部旅游者的同意且有书面证明，C.接到游览景区安全警示。D.接到旅行社通知、不管旅游者是否愿意，A.鼓励大家在地接社导游员带去的商店购物：B.控制购物的次数和时间;C.提醒游客注意货物的真伪和质量;D.提醒游客注意货物的质量和价格;导游员发现境外游客有（）等行为时应立即汇报;C.请旅行社领导一起陪同前往D.参加外国使领馆活动时注意自己的言行... 阅读原文
2020年导游资格考试《导游实务》章节练习(2020-09-17)

2020-09-17

A、饭店服务，B、航空服务“C、景区服务”D、导游服务，A、中国旅行社，C、中国国际旅行社，A、领队B、全陪C、地陪D、景区讲解员。D、服务技能B、女导游员使用香水A、漏接B、空接C、误解D、失接B、报告地接社C、报告组团社... 阅读原文
2020年导游资格考试《导游实务》章节练习(2020-09-17)

2020-09-17

今天51题库考试学习网要给各位考生分享2020年导游资格考试《导游实务》的章节练习题，应由（）通知饭店总台安排旅游团的叫早服务，A.地陪。2.领队手中的计划与地陪的接待计划有部分出入时，B.依照地陪的计划，C.报告组团社，D.报告地接社。3.旅游产品消费的核心内容和导游服务工作的中心环节是（）。C.代表被委派旅行社、本人及司机欢迎游客。B.地陪导游员C.游客代表B.持有离开该签证国的机票... 阅读原文
2020年导游资格考试《导游实务》章节练习(2020-09-17)

2020-09-17

今天51题库考试学习网要给各位考生分享2020年导游资格考试《导游实务》的章节练习题，1.游客购物后发现所购物品是残次品、计价有误或对物品不满意，要求导游员帮忙其退换。3.导游员在讲解时避免面面俱到而突出某一方面的讲解方法是（），C.让游客的亲属来接其回家，5.一名海外游客在离境前一天晚上找导游员，A.报告组团旅行社，C.婉言拒绝游客的要求9.下列有关导游员预防和处理游客晕车的做法中... 阅读原文
2020年导游资格考试《导游实务》章节练习(2020-09-17)

2020-09-17

今天51题库考试学习网要给各位考生分享2020年导游资格考试《导游实务》的章节练习题，A.告知游客超标”D.请全陪报告组团社，A.卫生检疫、证照检查、海关检查。B.食品检疫、证照检查、海关检查，A.婉拒并做好解释工作D.请示旅行社有关部门个别游客希望不按规定的线路游览而是自己去摄影B.请领队陪同他但要提醒游客记住集合时间、地点以及旅游车的车号D.要请示旅行社后决定告诉游客晚间出行出了安全问题责任自负... 阅读原文
2020年导游资格考试《导游实务》章节练习(2020-09-17)

2020-09-17

A.全额退还，B.向旅行社汇报，D.征得领队和旅游团成员的意见，C.要求对方出示证件！B.组团社支付D.导游员代付A.立即向旅游局汇报D.立即报告公安机关A.提醒游客注意保管和存放D.建议他到相关商店咨询价格A.明确及地告知游客B.暗示游客可能发生费用C.自己先垫付D.索取发票到旅行社报销... 阅读原文
2020年导游资格考试《导游实务》章节练习(2020-09-17)

2020-09-17

今天51题库考试学习网要给各位考生分享2020年导游资格考试《导游实务》的章节练习题，一名游客与导游员交流时指责中国捏造事实，有三位游客要求导游员安排团队清晨上山烧香拜佛，A.配合领队做好说服工作。A.地陪导游员，A.华侨回国探亲、旅游必须办理签证。B.我国旅游签证属于普通签证，C.签证上规定了持证者在前往国停留的起止时间，当导游员赶到酒店在大堂见到张先生时，A.详细讲明自己漏接的原因。... 阅读原文
2020年导游资格考试《导游实务》章节练习(2020-09-17)

2020-09-17

今天51题库考试学习网要给各位考生分享2020年导游资格考试《导游实务》的章节练习题，A.线路变化时及时告诉司机，B.告诉司机不要干预旅游活动，C.与司机共同研究日程安排。D.尽量为司机争取舒适的食宿，3.旅游者委托导游员给其在华工作的朋友转递一盒精装巧克力。常碰到少数旅游者迟到与拖拉情况，B.请领队清点。6.如果某身体健康旅游者提出在客房用餐。A.可以直接对客人说，B.请领队做这部分人的工作。... 阅读原文
2020年导游资格考试《导游实务》章节练习(2020-09-17)

2020-09-17

今天51题库考试学习网要给各位考生分享2020年导游资格考试《导游实务》的章节练习题，1.来自传染病疫区的人员入境时须出示有效的有关疾病的预防接种证书。接待方导游员与领队对某些活动安排出现意见分歧时，B.当着游客的面质询领队。A.对领队的行为表示抗议，A.在带夕阳红团队的讲解过程中应放慢语速，C.立即报告旅行社：A.提醒客人将贵重物品放在车上B.亲自为客人保管D.提醒客人将贵重物品存放在景点保安部... 阅读原文
2020年导游资格考试《导游实务》章节练习(2020-09-17)

2020-09-17

B、报告旅行社计调部门后，C、经过寻找确认已经找不到游客后。领队提出与中外旅行社达成一致的日程不符的要求时，A、与地陪协商解决。B、向领队解释说明日程已定不能改动，C、请领队征求全团旅游者的意见后合理处理。D、及时报告国内组团社，4、当旅游团领队、全陪与旅游者之前产生矛盾时。D、先把主人介绍给客人6、地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时A、地陪D、领队房间B、请示接待社... 阅读原文

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