导游人员在向游客提供导游服务时，导游人员要通过向游客介绍祖国社会主义建设所取得的辉煌成就，(三)遵守社会公德和旅游职业道德导游人员在导游服务中要自觉遵守社会公德。型知识结构导游工作的实践表明“导游人员应具备的知识结构既不是”然而几乎所有的游客都希望导游人员知识渊博，导游人员在导游讲解中也要涉及经济、政治、法律、文化、历史、地理、民俗、宗教等众多领域的知识。... 阅读原文
导游人员的基本职责根据当前我国旅游业发展的实际和各类导游人员的服务对象，导游人员的基本职责可概括如下：(l)根据旅行社与游客签订的合同或直接同游客签订的合同，按照接待计划安排或同游客签订合同的内容，组织游客参观、游览。(2)负责向游客导游、讲解，(3)根据旅游团接待运行情况，配合和监督有关单位安排好游客的交通、食宿等事宜，处理旅游团突发事件，并及时向旅行社或有关部门汇报，反映游客的意见和要求。... 阅读原文