2021年导游资格考试《导游实务》之实地口语导游
发布时间:2021-06-27
最近很多考生都在咨询怎么才能通过导游考试,要想一次性考过拿证肯定需要认真备考。今天51题库考试学习网就为大家带来《导游实务》科目实地口语导游内容,一起来学习一下吧。
图文声像导游也包括旅游景区配套的图文声像指示系统,如景区介绍、景区游览线路牌、景区路标等。景区指示系统是否完整,说明文字的语种是否丰富,不仅反映着景区服务质量的优劣,也在很大程度上影响到游客对该景区价值的认识,关系着景区的知名度和口碑效应。完善的景区导游指示系统不仅能方便自助游客,也对团队客人有帮助,可加深游客对景区特色和价值的理解,弥补导游讲解的不足。
实地口语导游简称口语导游,是指导游人员在旅游者参观游览过程中提供的导游服务,包括讲解服务、翻译服务和旅行生活服务。由于口语导游是人对人、面对面的服务,具有灵活、细腻的特点,因此能够针对游客的水平和兴趣有的放矢地提供服务,能够回答游客的各种疑问。这种导游方式克服了图文声像导游过于笼统、千人一面、千篇一律的缺点,更有魅力和亲和力,很受游客欢迎。
实地口语导游还能够沟通人与人之间的情感,促进了解,增进友谊。人们把导游人员誉为“民间大使”是有一定道理的,一位优秀的导游人员,在从事导游服务过程中,往往能与游客建立深厚的情谊,散团时互相依依不舍,散团后还长期保持联络,这种情感交流是图文声像导游所无法做到的。
需要强调的是,实地口语导游并不排斥图文声像导游,相反,在许多时候、许多地方,还必须借助图文声像导游以增强导游效果,减轻实地口语导游的劳动强度。譬如,在长时间乘车旅行时,导游人员除了口头讲解外,还可以播放目的地风情片,让游客熟悉目的地特点,提高观赏的兴趣;在进入景区后,导游人员往往将游客带到景区游览图前讲解景区概况和游览线路,这样既清楚又直观,效果比抽象讲解好得多。
以上就是《导游实务》的实地口语导游内容,希望对各位考生备考有所帮助。现在离考试还有充足的学习时间,希望大家能够抓住每一天,踏实认真备考才能有机会顺利通过考试!
下面小编为大家准备了 导游资格 的相关考题,供大家学习参考。
旅行社作为企业法人必须具备的构成要件是 ( ) A.旅行社从事旅游服务活动须经许可 B.旅行社业务经营的范围是从事招徕、组织、接待旅游者等活动,为旅游者提供相关旅游服务 C.旅行社是以营利为目的的企业法人 D.旅行社是以娱乐为目的的企业法人
我国第一部算学著作是( ).
A.《九章算术》
B.《算学九章》
C.《周髀算经》
D.《梦溪笔谈》
下列属于合同的内容的主要条款的是( ) A.标的 B.违约责任 C.价款或报酬 D.解决争议的方法
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