2019年山西导游资格考试报考条件

发布时间：2019-02-24

报名条件：

(一)中华人民共和国公民；

(二)具有高级中学、中等专业学校或者以上学历；

(三)身体健康；

(四)具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。

在接团后组织游客登车时，地陪人员应( )．

A.热情帮助游客码放行李

B.为客人介绍当地概况

C上车安排游客座位

D.恭候在车门旁迎接客人上车

正确答案：D

旅行社与旅游者签订协议，许诺住宿等级为三星级饭店，但实际上住的是二星级饭店，则旅行社应（）。

A．退还旅游者合同金额与实际花费的差额，并赔偿同额违约金

B．赔偿给旅游者合同金额与实际花费之差的两倍

C．退还旅游者合同金额与实际花费的差额，并赔偿差额20%的违约金

D．退还旅游者合同金额的20%

正确答案：AB
根据旅行社质量保证金赔偿标准，因旅行社过失，安排的旅游活动及服务档次与协议、合同不符造成旅游者损失的，应归还旅游者合同金额逾实际花费的差额，并赔偿同额违约金。

新文化运动的先驱是( )．

A．李大钊

B．陈独秀

C．鲁迅

D．孙中山

正确答案：AB

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