2020年海南导游资格考试科目五（现场考试）相关通知

发布时间：2020-09-12

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各位要参加2020年海南导游资格考试的考生们注意啦！今天51题库考试学习网要给各位考生分享2020年海南导游资格考试科目五（现场考试）的相关通知，希望可以帮到各位考生哦！

一、考试时间

科目五(现场考试)由我厅组织实施，考试时间将提前向考生公布，具体以准考证为准。根据文化和旅游部办公厅的《通知》要求，科目五(现场考试)应于2020年12月14日前完成。

二、考试目的

通过现场考试，考查考生与导游职业、语种服务要求相对应的语言能力。考查考生是否具备导游的基本素质要求和服务能力要求，是否掌握导游服务规范及工作程序，并具备一定的应对、应变能力。考查考生对景点熟练进行导游讲解的能力。同时要求考生对国际、国内、省内时政大事和旅游行业密切相关常识有一定了解，考查考生的知识广度和深度。主要包括七个方面，重点测试导游服务最核心的导游讲解能力。

（一）仪表、礼仪

主要考查考生与导游服务相对应的仪表仪容知识和对礼节、礼仪的得体运用等。

（二）语言表达

主要考查考生与导游服务相对应的语言能力，包括吐字发音的清晰度，语言表达的准确性、流畅性、逻辑性、生动性、感染力、说服力及肢体语言的得体运用、语音面貌等。

（三）景点讲解

主要考查考生导游讲解是否符合服务规范程序，考生的景区概况和景点讲解的正确性、全面性、条理性。讲解内容是否连贯如一，逻辑清晰，方位清楚，重点突出，现场感强。

（四）导游规范知识问答

主要考查考生对导游服务规范及工作程序、文明旅游引导的掌握和应用。

（五）应变能力

主要考查考生处理突发事件和应变特殊问题的能力。

（六）综合知识

主要考查考生对国际、国内、省内时政、经济、文化、社会发展等综合知识的了解。

（七）口译（外语类考生）

主要考查外语类考生在中文和外语之间口头互译的能力。

三、考试内容

（一）景点讲解环节

1.中文类考试景点

（1）大小洞天旅游区；

（2）呀诺达雨林文化旅游区；

（3）槟榔谷黎苗文化旅游区；

（4）分界洲岛旅游区；

（5）天涯海角游览区；

（6）南湾猴岛生态旅游区；

（7）海口观澜湖旅游度假区；

（8）兴隆热带植物园；

（9）博鳌亚洲论坛永久会址；

（10）五公祠；

（11）海口骑楼建筑历史文化街区；

（12）东坡书院。

2.外语类考试景点

（1）大小洞天旅游区；

（2）槟榔谷黎苗文化旅游区；

（3）天涯海角游览区；

（4）分界洲岛旅游区；

（5）兴隆热带植物园；

（6）海口骑楼建筑历史文化街区；

（7）五公祠。

（二）问答环节

熟知关于景点的相关知识，掌握相关的时政、经济、文化、社会发展等方面的综合知识问题，具有博文广见的素养，有发展的潜力。

导游服务程序表述正确、规范，清楚，运用导游服务程序完整、逻辑合理；有良好的心理素质，能够在有压力的情况下，思维反应敏捷，情绪稳定，考虑和处理问题周到全面、处理突发事件和特殊问题妥善、及时。

好了，以上就是2020年海南导游资格考试科目五（现场考试）相关通知的全部内容了，如果各位考生还有不了解的地方，可以进入51题库考试学习网咨询了解哦！

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下面小编为大家准备了 导游资格 的相关考题，供大家学习参考。

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