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虽然饭店人事部是选择人员的专门机构,但是如何选到适合客房部工作的人,确实要由()来掌握的。

  • A、人事部经理
  • B、客房部经理
  • C、饭店总经理
  • D、前厅部经理

参考答案

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考题 《春江饭店职工守则》的作者是()。 A、春江饭店B、春江饭店人事部C、签发人王总经理D、春江饭店全体职工

考题 饭店免费提供客房要严格控制,通常只有()才有权批准。 A:客房部经理B:总经理C:董事长D:前厅部经理

考题 设在饭店前台、销售客房、提供预订、接待、礼宾等各项服务的一个专业管理部门是()。A、总机B、前厅C、客房部D、前厅经理

考题 ()与饭店销售部门合作,保持与客源单位常联系。A、销售部经理B、客房部经理C、大堂副理D、前厅部经理

考题 ()代表总经理全权处理宾客投诉。A、客房部经理B、大堂副理C、前厅部经理D、销售部经理

考题 综合型客房部的组织结构形式,是饭店设房务行政总监或经理统一管理()。A、前厅部和商务部B、前厅部和客房部C、餐饮部和客房部D、客房部和公关部

考题 客房部专业技能培训计划需上报()批准。A、总经理B、培训部经理C、财务部经理D、客房部经理

考题 ()是前厅运转的指挥者,全面负责前厅部的经营管理工作。A、前厅部经理B、客房部经理C、大堂副理D、销售部经理

考题 总经理赠送饭店重要客人的礼物,负责送达客人房间的是()。A、客房部服务员B、前厅行李员C、餐厅服务员D、客房送餐部服务员

考题 商务楼层经理的直接上级是()。A、客房部经理B、住店经理C、前厅部经理D、总经理

考题 在饭店中,前厅部与()的沟通最频繁。A、客房部B、餐饮部C、保安部D、人事部

考题 饭店的主线部门包括()A、餐饮部B、客房部C、前厅部D、财务部E、人事部

考题 饭店的业务部门有()。A、前厅部B、人事部C、客房部D、安全部E、康乐部

考题 所有的玻璃窗和镜子,如发现有破裂,必须马上向()报告,立刻更换。A、领班B、主管C、客房部经理D、饭店总经理

考题 如果在饭店内发生打架斗殴、流氓滋扰的事件,客房服务员应立即向()报告。A、保安部B、总经理C、客房部经理D、主管

考题 前厅为一个与()并列的独立部门,直接向饭店总经理负责。A、餐饮部B、销售部C、客房部D、行李部

考题 某饭店是一家接待商务客人的饭店,最近一些老客户反映,饭店客房里的茶叶缸由于新改装的茶叶袋比较大,茶叶缸的盖子盖不住。客房部经理在查房时也发现了这个问题,并通报了采购部经理。但是过了三个月,这个问题仍没有解决。饭店经理知道了这件事,他找来客房部经理和采购部经理了解情况。客房部经理说:“这件事我已经告诉采购部经理了。”采购部经理说:“这件事我已经告诉供货商了。”类似的问题在这家饭店发生多次。通过此案例,分析这家饭店为什么会多次发生这样类似的问题?

考题 贵宾房间要由客房部经理或主管严格检查,然后由()最后检查认可。A、总经理B、客房部经理C、前厅部经理D、大堂副理

考题 多选题饭店的主线部门包括()A餐饮部B客房部C前厅部D财务部E人事部

考题 单选题在饭店中,前厅部与()的沟通最频繁。A 客房部B 餐饮部C 保安部D 人事部

考题 单选题饭店招聘员工时,对经面试筛选后的人员,审核其资料的真实性,经确认后,将考核通过的人员材料提交,审批人是()。A 总经理B 副总经理C 部门经理D 人事部经理

考题 单选题虽然饭店人事部是选择人员的专门机构,但是如何选到适合客房部工作的人,确实要由()来掌握的。A 人事部经理B 客房部经理C 饭店总经理D 前厅部经理

考题 多选题饭店的业务部门有()。A前厅部B人事部C客房部D安全部E康乐部

考题 单选题《春江饭店职工守则》的作者是()A 春江饭店B 春江饭店人事部C 签发人王总经理D 春江饭店全体职工

考题 单选题商务楼层经理的直接上级是()。A 客房部经理B 住店经理C 前厅部经理D 总经理

考题 多选题在餐饮部招聘员工时,负责对应聘者进行面试、口试以及专业测试的是()。A饭店人事部B餐饮部负责人C客房部负责人D饭店总经理

考题 单选题总经理赠送饭店重要客人的礼物,负责送达客人房间的是()。A 客房部服务员B 前厅行李员C 餐厅服务员D 客房送餐部服务员