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格朗鲁斯对服务管理界定,对教育管理来说意味着()

  • A、教育管理的导向首先是学校本身
  • B、.教育所提供的产品首先是教育服务
  • C、教育管理的导向首先是顾客
  • D、教育服务管理首先应该体现在管理者与教育工作人员的关系上

参考答案

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