网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
保险策划的目的即在于通过对客户客户经济状况和保险需求的深入分析，帮助客户选择合适（），并确定期限和金额。
- A、保险公司
- B、保险产品
- C、受益人
- D、保险代理人
参考答案
更多 “保险策划的目的即在于通过对客户客户经济状况和保险需求的深入分析，帮助客户选择合适（），并确定期限和金额。A、保险公司B、保险产品C、受益人D、保险代理人” 相关考题
考题
()是指保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段,通过畅通有效的服务渠道,为客户提供产品信息、品质保证、合同义务履行、客户保全、纠纷处理等项目的服务以及基于客户的特殊需求和对客户的特别关注而提供的附加服务内容。
A.保险理赔B.保险客户服务C.保险承保D.保险管理
考题
提升保险客户服务质量的途径包括( )。①专业化的人才是保险客户服务的关键②保险企业加强对员工的培训，使得员工树立服务至上的营销理念③客户细分，满足不同客户的保险服务需求④严格遵循保险监管规定和公司制度是保险客户服务的根本A.①②B.①②③C.③④D.①②③④
考题
保单体检的意义是:营销员利用( ),针对( )的客户,对其保单进行( ),藉此( ),并进一步进行销售。
A、工具，购买过保险，检查，挖掘客户的保险需求B、表格，想要买保险，整理，强化客户的购买意愿C、工具，想要买保险，检查，挖掘客户的保险需求D、表格，购买过保险，整理，强化客户的购买意愿
考题
客户服务要周到。保险代理人在保险营销过程中，提供的是一种( ) 服 务，即站在客户的角度换位思考客户的保险需求，多问“如果我是客户，我会怎样”。A.顾问式B.专家理财C.一对一D.全方位
考题
保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段，通过畅通有效的服务渠道，为客户提供产品 信息、品质保证、合同义务履行、客户保全、纠纷处理等项目的服务以及基于客户的特殊需 求和对客户的特别关注而提供的附件服务内容。以上是（ ）A、保险客户服务B、保险销售C、保险承保D、保险理培
考题
人的一生很可能会面对一些不期而至的“纯粹风险”，人们需要通过购买保险来规避、防范这些风险。个人风险管理和保险规划的目的在于( )。A．帮助客户选择合适的保险产品并转移纯粹风险B．帮助客户选择合适的保险产品并确定合理的期限和金额C．帮助客户选择合适的保险产品并使客户面临的风险最小化D．帮助客户选择合适的保险产品并实现保险产品投资最大化
考题
是指保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段，通过畅通有效的服务渠道，为客户提供产品信息、品质保证、合同义务履行、客户保全、纠纷处理等项目的服务，以及基于客户的特殊需求和对客户的特别关注而提供附加服务内容的保险行为。A．保险客户服务B．保险销售服务C．保险纠纷处理D．保险售后服务
考题
新华保险的（）战略实施将真正立足于客户的保障需求，针对客户全生命周期的保险保障需求，设计相应的保险产品和服务，并通过客户更加接受的营销方式将保险产品销售给客户。A、以客户为中心B、回归保险本原C、以规模为中心D、回归经营本原
考题
为了更好地利用保险来对家庭风险进行管理，必须针对具体家庭制订相应的保险计划。保险计划的目的在于通过对客户状况和保险需求的深人分析，确定保险的标的，选择合适的保险产品、合理的保险期限、必要的保险金额和（）等。A、适宜的缴费方式B、适宜的投保人数C、适宜的理赔方式D、适宜的优惠费率
考题
为了确认准保户的保险需求，必须对其进行实况调查。即通过对准保户的（）经济状况的分析，来确定准保户的保险需求，从而设计出适合准保户的保险购买方案。A、家庭状况B、工作状况C、心理认同状况D、风险状况
考题
下面对客户保险需求分析描述正确的有（）A、客户保险需求分析应当以问卷形式，提供给客户本人填写后签名确认B、客户再次购买保险产品前，应当重新填写保险需求分析问卷C、客户一次购买多种保险产品的，可以只填写一份保险需求分析问卷D、客户签名确认后的保险需求分析问卷应当作为重要承保材料存档
考题
保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段，通过畅通有效的服务渠道，为客户提供产品信息、品质保证、合同义务履行、客户保全、纠纷处理等项目的服务以及基于客户的特殊需求和对客户的特别关注而提供附加服务内容的保险行为被称为（）。A、保险客户服务B、保险销售服务C、保险纠纷处理D、保险售后服务
考题
保险公司多趋向于“一对一”为团体客户提供服务，了解团体客户对产品的需求。以下关于团体客户的投保行为特点的陈述中，错误的是（）。A、同个体客户相比，团体客户的保险需求波动性大，且连续性强B、在团体保险市场上，投保团体在指定和限制需求方面以及在合同的协商方面占主导地位C、企业选择保险公司及保险产品时，考虑的关键点在于该保险产品能否为企业创造价值D、团体客户专业知识较强，具有较高的谈判能力，因而其购买决策时间较短，可较快完成交易
考题
银行保险客户服务是指银行保险业务（）在与现有客户及潜在客户接触的阶段，通过畅通有效的服务方式，为客户提供产品信息、品质保证、合同义务履行、客户抱歉、纠纷处理等项目的服务以及基于客户的特殊需求和对客户的特别关注而提供的附加服务内容。A、银行与保险人B、保险人与代理人C、银行与代理人D、银行与保险公司员工
考题
（）的存在意义在于始终当客户需要帮助的时候，充当满足客户个人理财需求的顾问，帮助客户利用他所拥有的资产实现其理财目标。A、个人投资规划B、个人风险管理和保险规划C、个人理财策划D、个人税务筹划
考题
多选题新华保险的（）战略实施将真正立足于客户的保障需求，针对客户全生命周期的保险保障需求，设计相应的保险产品和服务，并通过客户更加接受的营销方式将保险产品销售给客户。A以客户为中心B回归保险本原C以规模为中心D回归经营本原
考题
单选题保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段，通过畅通有效的服务渠道，为客户提供产品信息、品质保证、合同义务履行、客户保全、纠纷处理等项目的服务以及基于客户的特殊需求和对客户的特别关注而提供附加服务内容的保险行为被称为（ ）。[2010年7月真题]A
保险客户服务B
保险销售服务C
保险纠纷处理D
保险售后服务
考题
单选题保险公司多趋向于“一对一”为团体客户提供服务，了解团体客户对产品的需求。以下关于团体客户的投保行为特点的陈述，错误的是（）。A
同个体客户相比，团体客户的保险需求波动性大，且连续性强B
在团体保险市场上，投保团体在指定和限制需求方面以及在合同的协商方面占主导地位C
企业选择保险公司及保险产品时，考虑的关键点在于该保险产品能否为企业创造价值D
团体客户专业知识较强，具有较高的谈判能力，因而其购买决策时间较短，可较快完成交易
考题
单选题为了更好地利用保险来对家庭风险进行管理，必须针对具体家庭制订相应的保险计划。保险计划的目的在于通过对客户状况和保险需求的深人分析，确定保险的标的，选择合适的保险产品、合理的保险期限、必要的保险金额和（）等。A
适宜的缴费方式B
适宜的投保人数C
适宜的理赔方式D
适宜的优惠费率
考题
单选题（）的存在意义在于始终当客户需要帮助的时候，充当满足客户个人理财需求的顾问，帮助客户利用他所拥有的资产实现其理财目标。A
个人投资规划B
个人风险管理和保险规划C
个人理财策划D
个人税务筹划
热门标签
最新试卷