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CR部的三个发展阶段是()。
- A、经销店业务流程落实的检查者
- B、经销店营业促进活动的营销中心和决策支持中心
- C、经销店品牌规划和推进者
- D、经销店中直接盈利部门
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考题
一汽丰田经销店整体设施应保持统一,以保证给顾客提供规范的服务。以下对店内整体设施描述错误的是哪项?()A、主接待台实现来店顾客对应的功能B、在经销店入口大门处明确标明营业时间C、经销店各处设施清晰的引导标识D、在展厅入口处设置分散主接待台功能的小前台,以方便及时为客户服务
考题
销售顾问接听咨询车辆的电话时,沟通的主要目的是邀约客户来店。以下与顾客进行预约的方式中错误的是哪项?()A、邀请顾客到经销店来,并约定具体的时间和日期B、告知顾客自己经销店比其他经销店都便宜,对顾客提出的所有要求予以满足C、在顾客约定的时间段致电并进行跟进D、积极邀约顾客来店进行试乘试驾,并告知有小礼品赠送
考题
单选题发送备案材料申请邮件,统一邮件名称为()A
XXX(经销店)备案材料申请B
XXX市(地区)备案材料申请C
XXX市(地区)车管所备案材料申请D
XXX(经销店)申请广汽汇理备案材料
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