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陈总是一家管理咨询公司的项目经理，他正在接手一个非常紧迫的项目。项目另一方要求做出一套适合他们公司员工培训的教材，此项目要求在短短一个月的时间内在必须保证质量的情况下完成。陈总很快制定出项目的计划方案，并部署了各个项目小组成员的工作。为了节省时间，大家做了一下分工，小赵负责教材的语言文字改编工作，小钱负责培训案例的收集和改编工作，小李负责培训测试题目的工作，小刘负责整体教材的语言润色工作，小王负责排版和校正工作。但是在工作的过程中，出现了一些问题，小王在排版和校正的过程中发现，喜欢用手改稿的小赵返回给他的文稿，他实在是难以看清楚，他看不懂小赵修改的各个部分的内容，这给他的工作造成了很大的麻烦。小王很生气，本来可以直接在电子文档上面修改的文字，干嘛还要用手写修改，修改完了再让我输一遍，这不是重复工作嘛，但是他又不能说什么，就因为这往往使他的工作不能按时完成，陈总对小赵的工作效率很不满意。 根据以上的情况，请回答下面的问题。从小王、小刘和陈总之间的关系来看，他们之间主要缺少（）
- A、沟通
- B、计划
- C、控制
- D、组织
参考答案
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考题
在国际上业主方项目管理的方式主要有（ ）。
A、业主方自行项目管理
B、业主方委托项目管理咨询公司承担全部业主方项目管理的任务
C、业主方委托项目管理咨询公司与业主方人员共同进行项目管理，业主方从事项目管理的人员在项目管理咨询公司委派的项目经理的领导下工作
D、业主方委托项目管理咨询公司与业主方人员共同进行项目管理，业主方从事项目管理的人员领导项目管理咨询公司委派的项目经理
E、业主方委托承包商进行项目管理
考题
A公司正在给B公司做一个运维管理体系咨询项目，小张作为B公司的项目负责接口人，主要完成两家公司间的资料传递工作。但最近A公司提交的文档经常出现问题，小张经常受到批评，因此B公司的项目经理要求小张做资料初审工作。针对这一变化情况，A公司的项目经理在干系人管理上应该做（ ）。
①更新干系人登记手册②更新项目管理计划③形成问题日志④填写变更请求⑤修改项目章程A.①②③
B.③④⑤
C.②④⑤
D.①②④
考题
陈总是一家管理咨询公司的项目经理，他正在接手一个非常紧迫的项目。项目另一方要求做出一套适合他们公司员工培训的教材，此项目要求在短短一个月的时间内在必须保证质量的情况下完成。陈总很快制定出项目的计划方案，并部署了各个项目小组成员的工作。为了节省时间，大家做了一下分工，小赵负责教材的语言文字改编工作，小钱负责培训案例的收集和改编工作，小李负责培训测试题目的工作，小刘负责整体教材的语言润色工作，小王负责排版和校正工作。但是在工作的过程中，出现了一些问题，小王在排版和校正的过程中发现，喜欢用手改稿的小刘返回给他的文稿，他实在是难以看清楚，他看不懂小刘修改的各个部分的内容，这给他的工作造成了很大的麻烦。小王很生气，本来可以直接在电子文档上面修改的文字，干嘛还要用手写修改，修改完了再让我输一遍，这不是重复工作嘛，但是他又不能说什么，就因为这往往使他的工作不能按时完成，陈总对小王的工作效率很不满意。根据以上的情况，请回答下面的问题并简要分析。假设陈总想解决这个问题，采取下面一种方式来解决比较好？
考题
陈总是一家管理咨询公司的项目经理，他正在接手一个非常紧迫的项目。项目另一方要求做出一套适合他们公司员工培训的教材，此项目要求在短短一个月的时间内在必须保证质量的情况下完成。陈总很快制定出项目的计划方案，并部署了各个项目小组成员的工作。为了节省时间，大家做了一下分工，小赵负责教材的语言文字改编工作，小钱负责培训案例的收集和改编工作，小李负责培训测试题目的工作，小刘负责整体教材的语言润色工作，小王负责排版和校正工作。但是在工作的过程中，出现了一些问题，小王在排版和校正的过程中发现，喜欢用手改稿的小刘返回给他的文稿，他实在是难以看清楚，他看不懂小刘修改的各个部分的内容，这给他的工作造成了很大的麻烦。小王很生气，本来可以直接在电子文档上面修改的文字，干嘛还要用手写修改，修改完了再让我输一遍，这不是重复工作嘛，但是他又不能说什么，就因为这往往使他的工作不能按时完成，陈总对小王的工作效率很不满意。根据以上的情况，请回答下面的问题并简要分析。作为一名工艺质量管理人员，当你接收出现不合格品的信息后，如何依据标准对不合格品进行合理处置？
考题
陈总是一家管理咨询公司的项目经理，他正在接手一个非常紧迫的项目。项目另一方要求做出一套适合他们公司员工培训的教材，此项目要求在短短一个月的时间内在必须保证质量的情况下完成。陈总很快制定出项目的计划方案，并部署了各个项目小组成员的工作。为了节省时间，大家做了一下分工，小赵负责教材的语言文字改编工作，小钱负责培训案例的收集和改编工作，小李负责培训测试题目的工作，小刘负责整体教材的语言润色工作，小王负责排版和校正工作。但是在工作的过程中，出现了一些问题，小王在排版和校正的过程中发现，喜欢用手改稿的小刘返回给他的文稿，他实在是难以看清楚，他看不懂小刘修改的各个部分的内容，这给他的工作造成了很大的麻烦。小王很生气，本来可以直接在电子文档上面修改的文字，干嘛还要用手写修改，修改完了再让我输一遍，这不是重复工作嘛，但是他又不能说什么，就因为这往往使他的工作不能按时完成，陈总对小王的工作效率很不满意。根据以上的情况，请回答下面的问题并简要分析。从沟通的角度来讲，谁应负有相应的责任？
考题
项目经理正在管理一个交付日期非常紧张的关键项目。由于某些团队成员位于其他国家/地区，因此项目经理希望确保明确定义角色、职责和工作日历。项目经理应该哪一个过程？（）A、规划进度管理B、规划资源管理C、规划风险管理D、规划沟通管理
考题
项目经理确定一个项目存在与成本相一致的重复出现的问题，他非常担心管理层的看法。下面哪种类型的信息对项目经理评估绩效最有用（）A、CPIB、高级管理层的抱怨清单C、最终的甘特图D、项目预算
考题
公司高层找到你，希望你能担任一个项目的项目经理，由于时间紧迫并且你也有非常丰富的经验，就不要项目章程了，你应该（）A、开始执行项目B、开始做项目管理计划C、动手起草项目章程D、告知管理层，没有项目章程可能产生的不良后果
考题
项目经理承担一家公司的一个项目管理，但该公司正在进行组织变更且即将重组。若要确保该项目与该公司的目的和目标保持一致，项目经理应该怎么做？（）A、获得项目章程的批准。B、在项目启动大会上达成协议。C、按照商业论证进行差距分析。D、按照该公司的使命、愿景和价值观分析该项目。
考题
项目经理正在管理一个先进的计费系统项目。项目经理已经检查了现在的计费系统以及公司项目管理信息系统（PMLS）中的经验教训知识库。项目经理将可能收集更多的系统需求。项目经理下一步应该怎么做？（）A、参考所有的行业最佳实践B、咨询任何有经验的内部或外部团队C、与外部主题专家（SME）一起工作D、与内部业务和技术支持资源一起工作
考题
涉及一家全球公司10家分公司的项目即将完成，项目经理正在安排召开一次经验教训总结会议，项目经理应该邀请谁来参加会议？（）A、所有相关方B、项目经理的业务部门主管C、项目团队的所有成员D、高级管理层
考题
一家公司正在制定项目管理计划。项目经理希望通过评估员工之前的绩效评审，来组建一支高效率的项目团队。项目经理应该查阅哪一项规划过程输入？（）A、人力资源管理计划B、组织过程资产C、事业环境因素D、项目章程
考题
一家公司正在执行一个关键项目，而该项目可能极大影响到公司的收入。首席执行官非常关注项目成功，并承诺分配所有必要资源。该首席执行官的参与程度应如何分类？（）A、管理B、领导C、参与D、支持
考题
JOE是一个非常棒的程序员。他被提拔到一个项目经理的职位，因为他比公司里所有其他人都更懂技术。遗憾的是，他在做项目管理工作有问题，他的项目失败了。这是什么例子（）A、镀金B、光环效应C、预分配D、基本规则
考题
项目经理完成了某个镇上的一个项目，这个项目让公司损失100%。项目经理所在公司目前正在筹备同一个镇上另一个项目的投标建议书，管理层让项目经理提供粗略的估算，让公司可以投标该新项目投标必须在三天内完成。在这种情况下，项目经理应提供下列哪一项估算类型？（）A、类比估算B、参数估算C、散点估算D、准备金分析
考题
一家公司作为一个由政府发起的基础设施开发项目执行组织。最近选举后，所有正在进行的政府发起的基础设施项目均被搁置审查。项目经理应该更新哪份项目文件？（）A、范围管理计划B、问题日志C、风险登记册D、项目进度计划
考题
单选题项目经理正在管理一个交付日期非常紧张的关键项目。由于某些团队成员位于其他国家/地区，因此项目经理希望确保明确定义角色、职责和工作日历。项目经理应该哪一个过程？（）A
规划进度管理B
规划资源管理C
规划风险管理D
规划沟通管理
考题
单选题JOE是一个非常棒的程序员。他被提拔到一个项目经理的职位，因为他比公司里所有其他人都更懂技术。遗憾的是，他在做项目管理工作有问题，他的项目失败了。这是什么例子（）A
镀金B
光环效应C
预分配D
基本规则
考题
单选题陈总是一家管理咨询公司的项目经理，他正在接手一个非常紧迫的项目。项目另一方要求做出一套适合他们公司员工培训的教材，此项目要求在短短一个月的时间内在必须保证质量的情况下完成。陈总很快制定出项目的计划方案，并部署了各个项目小组成员的工作。为了节省时间，大家做了一下分工，小赵负责教材的语言文字改编工作，小钱负责培训案例的收集和改编工作，小李负责培训测试题目的工作，小刘负责整体教材的语言润色工作，小王负责排版和校正工作。但是在工作的过程中，出现了一些问题，小王在排版和校正的过程中发现，喜欢用手改稿的小赵返回给他的文稿，他实在是难以看清楚，他看不懂小赵修改的各个部分的内容，这给他的工作造成了很大的麻烦。小王很生气，本来可以直接在电子文档上面修改的文字，干嘛还要用手写修改，修改完了再让我输一遍，这不是重复工作嘛，但是他又不能说什么，就因为这往往使他的工作不能按时完成，陈总对小赵的工作效率很不满意。
根据以上的情况，请回答下面的问题。从沟通的角度来讲，造成小王和小刘沟通障碍的原因，谁应负有相应的责任？（）A
发送者-小王B
接收者-小刘C
陈总D
以上人员都有责任
考题
单选题陈总是一家管理咨询公司的项目经理，他正在接手一个非常紧迫的项目。项目另一方要求做出一套适合他们公司员工培训的教材，此项目要求在短短一个月的时间内在必须保证质量的情况下完成。陈总很快制定出项目的计划方案，并部署了各个项目小组成员的工作。为了节省时间，大家做了一下分工，小赵负责教材的语言文字改编工作，小钱负责培训案例的收集和改编工作，小李负责培训测试题目的工作，小刘负责整体教材的语言润色工作，小王负责排版和校正工作。但是在工作的过程中，出现了一些问题，小王在排版和校正的过程中发现，喜欢用手改稿的小赵返回给他的文稿，他实在是难以看清楚，他看不懂小赵修改的各个部分的内容，这给他的工作造成了很大的麻烦。小王很生气，本来可以直接在电子文档上面修改的文字，干嘛还要用手写修改，修改完了再让我输一遍，这不是重复工作嘛，但是他又不能说什么，就因为这往往使他的工作不能按时完成，陈总对小赵的工作效率很不满意。
根据以上的情况，请回答下面的问题。假设陈总想解决这个问题，采取下面一种方式来解决比较好？（）A
会议讨论B
私下分别交谈C
让小王加班D
做小王的思想工作
考题
单选题一家公司正在制定项目管理计划。项目经理希望通过评估员工之前的绩效评审，来组建一支高效率的项目团队。项目经理应该查阅哪一项规划过程输入？（）A
人力资源管理计划B
组织过程资产C
事业环境因素D
项目章程
考题
单选题项目团队中的一个重要成员辞职了。他掌握项目所必需的某种专门技术。没有这个技术，就无法完成项目的一个可交成果。项目团队内没有其他人掌握该项专门技术。项目经理的唯一选择就是尽快从外部的一个咨询公司获得相关的专门技术服务。 为此，项目经理应该（）。A
直接从他自己喜欢的咨询公司获取服务B
采用竞争性招标的方式选择一家咨询公司C
遵守执行组织关于使用外部服务的规定D
请管理层推荐一家咨询公司
考题
单选题一家公司正在执行一个关键项目，而该项目可能极大影响到公司的收入。首席执行官非常关注项目成功，并承诺分配所有必要资源。该首席执行官的参与程度应如何分类？（）A
管理B
领导C
参与D
支持
考题
单选题陈总是一家管理咨询公司的项目经理，他正在接手一个非常紧迫的项目。项目另一方要求做出一套适合他们公司员工培训的教材，此项目要求在短短一个月的时间内在必须保证质量的情况下完成。陈总很快制定出项目的计划方案，并部署了各个项目小组成员的工作。为了节省时间，大家做了一下分工，小赵负责教材的语言文字改编工作，小钱负责培训案例的收集和改编工作，小李负责培训测试题目的工作，小刘负责整体教材的语言润色工作，小王负责排版和校正工作。但是在工作的过程中，出现了一些问题，小王在排版和校正的过程中发现，喜欢用手改稿的小赵返回给他的文稿，他实在是难以看清楚，他看不懂小赵修改的各个部分的内容，这给他的工作造成了很大的麻烦。小王很生气，本来可以直接在电子文档上面修改的文字，干嘛还要用手写修改，修改完了再让我输一遍，这不是重复工作嘛，但是他又不能说什么，就因为这往往使他的工作不能按时完成，陈总对小赵的工作效率很不满意。
根据以上的情况，请回答下面的问题。上述案例说明，陈总在下面哪些工作方面没有做好（）A
员工之间的协调B
项目计划C
项目控制D
员工任务的分配
考题
单选题一家工程公司正在执行其第二个项目，在一个偏远地区试运行一家工厂，虽然项目经理新加入公司，但是在该领域有经验。应该用哪一份历史文件来协助制定项目管理计划？（）A
问题日志B
审计日志C
经验教训登记册D
风险评估
考题
单选题涉及一家全球公司10家分公司的项目即将完成，项目经理正在安排召开一次经验教训总结会议，项目经理应该邀请谁来参加会议？（）A
所有相关方B
项目经理的业务部门主管C
项目团队的所有成员D
高级管理层
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