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在危机处理过程中,应努力避免信息不对称的情况,在对内、对外两个层面上,保持信息管道的双向畅通。这指的是危机沟通的()。
- A、真诚原则
- B、信息对称
- C、快速反应
- D、核心立场
参考答案
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考题
下列关于危机决策的表述,不正确的是()。A、危机决策往往是在条件充分的情景下做出的B、危机决策往往是在信息不对称的情景下做出的C、危机决策往往是在时间不充裕的情景下做出的D、危机决策往往是在后果不确定的情景下做出的
考题
下面危机处理对策中,属于针对新闻界的对策的是()。A、制定挽回影响和完善企业形象的工作方案与措施B、确定配合新闻媒体工作的方式,统一对外宣传的渠道和口径,避免出现互相矛盾的说辞C、向新闻媒体及时通报危机事件的调查情况和处理方面的信息D、利用与企业有良好互动关系的媒体,在尊重事实的前提下,积极引导舆论向有利于危机处理的方向发展E、确定关于责任方面的承诺内容与方式
考题
在手册中用Note给出的提示的信息是哪一类信息()。A、有利于简化维修程序的信息,建议性信息,在具体步骤后列出,非强制性B、避免在维修过程中造成设备受损的强制性信息,在工作步骤前列出C、避免在维修过程中人员受损的强制性性信息,在具体步骤前列出D、需视具体情况而定
考题
单选题下列关于危机决策的表述,不正确的是()。A
危机决策往往是在条件充分的情景下做出的B
危机决策往往是在信息不对称的情景下做出的C
危机决策往往是在时间不充裕的情景下做出的D
危机决策往往是在后果不确定的情景下做出的
考题
单选题在交易过程中,市场参与者具有不同等的信息取得地位,称为?()A
道德危机B
信息不对称C
逆选择D
市场失灵
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