考题
城镇供热系统安全技术规程要求在供热系统运行期间,用户室温合格率应为()以上。
A、90%B、95%C、97%D、99%
考题
临床护理质量标准中规定：无菌物品的合格率应为A、100%B、99%C、98%D、95%E、90%
考题
呼叫中心按要求进行电话回访，电话回访率达到：故障报修≥90%。用电业务达到100%。投诉举报达到100%。A对B错
考题
药品质量合格率应为（）。A100％B95％C85％D98％E99％
考题
卫生用品的杀菌性能判定为有杀菌作用时，其杀菌率应为（）A、杀菌率≥50%B、杀菌率≥90%C、杀菌率≥99%D、杀菌率≥99.9%E、杀菌率为100%
考题
城镇供热系统安全技术规程要求在用供热系统运行期间，热用户报修处理及时率应为（）A、90%B、95%C、99%D、100%
考题
用户报修处理及时率不应低于（）。A、90％B、95％C、98％
考题
根据华润置地写字楼物业服务标准（2011版）报修处理及时率（）。A、100%B、95%C、98%D、90%
考题
报修处理及时率应达到（）。A、100%B、98%C、95%D、90%
考题
《供电服务规范》第二十条第1款规定：提供24小时电力故障报修服务，对电力报修请求做到（）A、响应迅速B、快速反应C、有效处理D、高效处理
考题
药品质量合格率应为（）。A、100％B、95％C、85％D、98％E、99％
考题
要求99优惠购政策办理用户换卡率达到（）资费叠加率达到（）A、100%B、95%C、90%D、88%
考题
实瓶出站无泄漏合格率应为（）。A、100％B、99％
考题
信号设备联锁关系的正确率应为（）。A、98％B、99％C、99.5％D、100％
考题
钻石级集团客户故障维护的故障处理及时率为（），响应时间（）分钟。A、99.5%；30分钟B、99.5%；20分钟C、99%；30分钟D、99%；20分钟
考题
燃气用户报修处理及时率不应低于（）。A、90％B、95％C、98％
考题
对燃气用户报修处理的响应率应为（）。A、99％B、100％C、98％
考题
实瓶出站无泄漏合格率应为（）。A、100％B、99％C、98％
考题
使用智能表用户来电故障报修时，话务员需告知用户（），如仍不能处理，转办业务部门。A、如何维修B、报修电话C、简单的故障处理方法D、报警电话
考题
管道燃气经营企业对用户设施报修处理响应率不应低于99%。
考题
照明用户实抄率要达到（）以上，其他用户实抄率必须（）。A、99%B、98%C、96%D、100%
考题
单选题卫生用品的杀菌性能判定为有杀菌作用时，其杀菌率应为（）A
杀菌率≥50%B
杀菌率≥90%C
杀菌率≥99%D
杀菌率≥99.9%E
杀菌率为100%
考题
单选题对燃气用户报修处理的响应率应为（）。A
99％B
100％C
98％
考题
单选题燃气用户报修处理及时率不应低于（）。A
90％B
95％C
98％
考题
单选题药品质量合格率应为（）。A
100％B
95％C
85％D
98％E
99％
考题
单选题信号设备联锁关系的正确率应为（）。A
98％B
99％C
99.5％D
100％
考题
单选题实瓶出站无泄漏合格率应为（）。A
100％B
99％C
98％