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管理技能包括:专业技能、概括技能和人际技能。
参考答案
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考题
对班组长、一线主管这一层面管理者的技能结构要求说法正确的是()A、主要是专业技能和人际技能B、主要是概括技能,即管理者对复杂情况进行抽象和概念化,并做出决策的技能C、主要是人际技能和概括技能D、以上三项都不正确
考题
按照管理学者罗伯特•卡茨(Robert L. Katz)的观点,管理者所需要的技能或素质是()。A、人际技能、管理技能和概念技能B、技术技能、专业技能和概念技能C、人际技能、专业技能和概念技能D、技术技能、人际技能和概念技能
考题
单选题对班组长、一线主管这一层面管理者的技能结构要求说法正确的是()A
主要是专业技能和人际技能B
主要是概括技能,即管理者对复杂情况进行抽象和概念化,并做出决策的技能C
主要是人际技能和概括技能D
以上三项都不正确
考题
单选题督导人员的技能有()①专业技能②人际关系技能③行政技能④构思技能A
①②B
①②③C
①②③④D
②③④
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