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关于便利店便利店日常作业人身安全防护知识方面,下列说法错误的是()。

  • A、下雨雪天或清洁地面时,应在门口放置"小心地滑"的警示牌
  • B、搬运重物时,用小推车等工具搬运,要小心避免跌倒或损伤
  • C、包装盒、纸箱等应安全、整齐堆放进出口
  • D、拿刀要刀尖向下

参考答案

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考题 便利店商品价格书的作用是()。 A、查询价格B、查询商品资料C、指导加油站便利店进行促销,价格变更,打价签等日常运作D、以上全是

考题 关于便利店的特点说法正确的是()。A:相对于其他零售业态,便利店拥有独特的经营组合策略,能有效地提供给消费者高附加值的商品和方便、快捷的服务 B:便利店通常营业16—24小时,可以弥补超市开门前和关门后的时间空隙 C:便利店规模小,商品种类多,深入消费腹地广泛布点,满足附近居民的日常购买 D:便利店规模小,点多面广,深入消费腹地广泛布点,满足附近居民的日常购买 E:为消费者带来了距离、购物、时间和服务四方面的便利,增加了人们生活的舒适性和便利性

考题 从世界便利店的发展历程看,便利店的类型分为()。A、传统便利店和新兴便利店B、城市便利店和郊区便利店C、城市便利店和非城市便利店D、传统便利店和加油站便利店

考题 关于便利店营业室安全防范方面,下列说法错误的是()。A、从威慑的角度布置门店,商品须陈列在便利店员工可以监控的范围内B、店内安装摄像监控探头、球面镜等防盗设备C、团队进店时,不需要随时留意D、注意带包顾客的购买行为

考题 便利店店员的岗位职责包括()。A、负责按照公司规定进行商品的规范陈列。B、为进店顾客提供导购服务。C、负责便利店内的清洁卫生,以及设备、设施的日常维护和保养。D、对便利店的经营管理改善提出建议。

考题 关于便利店内部员工安全管理方面,下列说法正确的是()。A、可以使用容易引起火灾的电器B、熟知便利店的应急预案并做到每半年演练一次C、可以在便利店内吸烟D、便利店必须严格遵守现金管理制度,按照公司规定限额投币,保险柜要随手乱码

考题 属于便利性品类的是().A、便利店的报刊。B、便利店提供影印服务。C、便利店提供传真、代理金融类服务。D、便利店提供的情人节巧克力。

考题 便利店经营违规有哪些()。A、未按便利店系统价格销售,套取差价B、便利店私自进货C、便利店之间私自调换货D、便利店销售假冒伪劣商品E、便利店销售过期商品F、便利店商品账实不符,盘点制度未落实、便利店商品未经POS机销售

考题 便利店商品应实行班()、日()、月(),盘点作业应按省(市)公司统一规定严格执行,并按要求如实填写《便利店商品盘点月报表》。

考题 便利店收货作业中如有退货,应().

考题 关于便利店餐台的清洁要求,下列说法错误的是()。A、餐台应随时清理B、顾客使用后立即清理C、员工物品中仅允许摆放水杯D、不得摆放私人用品

考题 从世界便利店的发展历程看,便利店的类型分为传统便利店和加油站便利店。

考题 便利店设备的日常使用及保养包括()等几个方面。A、灯光、空调、冰柜、其他B、灯光、空调C、灯光、冰柜D、空调、冰柜

考题 便利店直送商品退货记账时,某种商品账面数量小于实际退货数量,描述错误的是()。A、便利店账实不符B、记账时数量错误C、退货交接错误D、中央仓退货错误

考题 请简述便利店主要灯光配置的四个方面。

考题 关于便利店内部员工的安全管理规范方面,下列说法正确的是()。A、便利店员工可以随意泄露商业机密。B、禁止使用容易起火灾的电器。C、便利店员工只需要简单了解现金管理制度即可。D、无需熟知便利店应急预案。

考题 关于便利店库房安全检查方面,下列说法错误的是()。A、库房内应无蛛网、无蚁穴、无鼠洞及无其它虫害巢穴B、库房地面和货架应干净整洁C、库房通道可以随意堆放物品,影响通行D、库房严禁吸烟

考题 关于便利店抢劫事件处理方面,下列说法错误的是()。A、不需报告主管部门B、保护现场,不要碰抢劫者可能留下指纹的物品C、确保自身安全的情况下,立即拨打“110”报警电话D、记录抢劫的过程,积极协助公安人员调查

考题 下列说法中,属于便利店经营现场安全检查内容的是()。A、商品是否在有效期内B、便利店监控设备和球面镜是否有效C、是否为“三无”产品D、商品是否变质

考题 关于处理顾客投诉方面,下列说法错误的是()。A、顾客提出批评时,即使其态度不好,便利店员也要耐心倾听B、对于中肯的批评,表示感谢C、任何情况下不得与顾客争吵D、所有投诉,均可由便利店员自行处理。

考题 下列不属于便利店布局目的的是()。A、提高便利店的经营效率B、有效利用空间资源C、使顾客形成良好的便利店形象D、减少进货成本

考题 调拨是指在()之间调剂商品余缺的过程。A、便利店与便利店B、便利店与中央仓C、便利店与供应商D、便利店与泵岛

考题 关于便利店商品安全检查方面,下列说法错误的是()。A、食品与非食品分开存放B、普通商品与贵重商品分开存放C、食品可以与化学品或汽车用品相邻摆放D、赠品与正品分开存放

考题 关于便利店经营现场的安全检查方面,下列说法错误的是()。A、检查货架、堆头、促销工具的摆放是否稳固B、检查堆头摆放位置是否影响正常通行C、促销工具之间不需要留有间距D、检查地面是否湿滑,墙面是否有破洞

考题 关于便利店举起重物或搬运重物防护方面,下列说法错误的是()。A、手不要放在长型重物(如管道、木材)的两端。B、把双脚移至要抬起的重物旁边C、站立处必须稳固D、通过转动腰部来改变方向

考题 餐台主要设置于便利店日常供应区,食品台可根据便利店空间实际情况设置于进门两侧,靠玻璃墙摆设。

考题 加油员也需要进行便利店相关知识的培训。