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关于便利店内部员工安全管理方面,下列说法正确的是()。

  • A、可以使用容易引起火灾的电器
  • B、熟知便利店的应急预案并做到每半年演练一次
  • C、可以在便利店内吸烟
  • D、便利店必须严格遵守现金管理制度,按照公司规定限额投币,保险柜要随手乱码

参考答案

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考题 关于便利店便利店日常作业人身安全防护知识方面,下列说法错误的是()。A、下雨雪天或清洁地面时,应在门口放置"小心地滑"的警示牌B、搬运重物时,用小推车等工具搬运,要小心避免跌倒或损伤C、包装盒、纸箱等应安全、整齐堆放进出口D、拿刀要刀尖向下

考题 关于便利店内部员工的安全管理规范方面,下列说法正确的是()。A、便利店员工可以随意泄露商业机密。B、禁止使用容易起火灾的电器。C、便利店员工只需要简单了解现金管理制度即可。D、无需熟知便利店应急预案。

考题 关于便利店保质期监控方面,下列说法正确的是()。A、订货时,以安全库存量作为参考,避免订货过多B、收货时,检查所有商品的保质期是否在允收期内C、了解门店仓库内各批次商品的有效期,商品出库时应采用“先进先出”的原则D、随时清洁便利店内的卫生,包括擦拭货架上的商品,在清洁的同时检查商品的有效期

考题 关于便利店外部人员安全管理规范方面,下列说法正确的是()。A、进站顾客接打手机可不制止B、对外来施工人员按加油站的相关管理规定处理C、进店顾客吸烟可不予理睬D、对供应商派来的促销人员不需进行安全教育

考题 关于便利店库房安全检查方面,下列说法错误的是()。A、库房内应无蛛网、无蚁穴、无鼠洞及无其它虫害巢穴B、库房地面和货架应干净整洁C、库房通道可以随意堆放物品,影响通行D、库房严禁吸烟

考题 关于便利店内部管理的规范方面,下列说法正确的是()。A、员工可以在仓库和店堂里吃零食;B、如当值收银员自己购物时,可以自己收钱、打单和在收银机纸上签名;C、为免嫌疑,所有的员工在油站购买商品后必须当天带走,不能留在油站;D、所有油站员工购买本店商品时,不需要保留销售收据。

考题 关于处理顾客投诉方面,下列说法错误的是()。A、顾客提出批评时,即使其态度不好,便利店员也要耐心倾听B、对于中肯的批评,表示感谢C、任何情况下不得与顾客争吵D、所有投诉,均可由便利店员自行处理。

考题 请简述便利店员工举起重物时应遵循的安全规程。

考题 关于便利店商品安全检查方面,下列说法错误的是()。A、食品与非食品分开存放B、普通商品与贵重商品分开存放C、食品可以与化学品或汽车用品相邻摆放D、赠品与正品分开存放

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