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有时客户不投诉,是因为他不相信问题可以得到解决或者说他觉得他的投入和产出会不成比例。
参考答案
更多 “有时客户不投诉,是因为他不相信问题可以得到解决或者说他觉得他的投入和产出会不成比例。” 相关考题
考题
“不可能所有的人都会投他的赞成票。”下列与此句话意思最相近的是:()A、可能所有人都会投他的赞成票B、可能所有人都不会投他的赞成票C、必然所有人都会投他的赞成票D、必然有人不会投他的赞成票
考题
一位中学教师在谈教育体会时说:“现在的中学生太不懂事了,有时候甚至不打他他就不听话。”这位教师的学生说:“我们知道老师是对我们好才严格要求我们,不过他总是把我们当犯人一样看待,从来不相信我们,弄得我们平时只好躲着他。有时明知他是对的,也故意与他作对。” 结合德育原则,谈谈教师应如何处理上述材料中的问题。
考题
单选题刘总是一家制造企业的负责人,工作中需要处理的问题很多,他感到很烦恼。下面是他一周的工作情况:周一,刘总要对他所面对的问题作出一个紧迫/重要性分析,他认为周一应该处理上周人力资源部门反映的员工要求加薪或增加各种福利的问题,否则他们就要进行罢工或辞职;周二他认为应该处理建立一个学习型团队的问题,但是他觉得这种团队建设是不急的事情,所以他周二一天就处理了几个客户投诉的问题;周三上午他又对老客户进行了电话采访,下午针对是否应该发展员工的问题召开了一个会议;周四他处理了一些突发性的设备损害问题;周五他对工作做总结的时候,发现自己这一周好像很忙,但是又觉得什么重要的事情都没干。
结合此情况,请你回答:建立学习型团队的事情属于()的事情。A
紧迫并且重要B
紧迫但不重要C
不紧迫但重要D
不紧迫也不重要
考题
单选题刘总是一家制造企业的负责人,工作中需要处理的问题很多,他感到很烦恼。下面是他一周的工作情况:周一,刘总要对他所面对的问题作出一个紧迫/重要性分析,他认为周一应该处理上周人力资源部门反映的员工要求加薪或增加各种福利的问题,否则他们就要进行罢工或辞职;周二他认为应该处理建立一个学习型团队的问题,但是他觉得这种团队建设是不急的事情,所以他周二一天就处理了几个客户投诉的问题;周三上午他又对老客户进行了电话采访,下午针对是否应该发展员工的问题召开了一个会议;周四他处理了一些突发性的设备损害问题;周五他对工作做总结的时候,发现自己这一周好像很忙,但是又觉得什么重要的事情都没干。
结合此情况,请你回答:刘总出现这样的问题,主要的原因是()。A
工作目标不明确B
工作没有计划C
能力不够D
时间管理方法的欠缺
考题
问答题一位中学教师在谈教育体会时说,现在的中学生太不懂事了,有时甚至不打他,他就不听话。但这位老师的学生却说,我们也知道老师是对我们好才严格要求我们。不过他总是把我们当犯人看待,从来不相信我们,弄得我们平时只好躲着他,其实有些要求一躲就躲过了,有时明知他是对的,也故意与他作对。 请运用德育的原则,谈谈上面案例中这个教师怎样才能处理好这个问题。
考题
单选题刘总是一家制造企业的负责人,工作中需要处理的问题很多,他感到很烦恼。下面是他一周的工作情况:周一,刘总要对他所面对的问题作出一个紧迫/重要性分析,他认为周一应该处理上周人力资源部门反映的员工要求加薪或增加各种福利的问题,否则他们就要进行罢工或辞职;周二他认为应该处理建立一个学习型团队的问题,但是他觉得这种团队建设是不急的事情,所以他周二一天就处理了几个客户投诉的问题;周三上午他又对老客户进行了电话采访,下午针对是否应该发展员工的问题召开了一个会议;周四他处理了一些突发性的设备损害问题;周五他对工作做总结的时候,发现自己这一周好像很忙,但是又觉得什么重要的事情都没干。
结合此情况,请你回答:刘总为了提高自己的工作效率,()的做法是不应该的。A
能够及时处理问题B
为重要的工作选择最佳时间C
把琐事交给助手做D
不接任何电话以避免打扰
考题
单选题公司会议上;总经理表扬你工作努力;但你觉得自己做的还很不够;你认为总经理表扬你是因为()A
他不了解自己B
他可能弄错了对象C
他想鼓励自己D
他只不过是顺口说说而已
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