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客户卡片丢失后,在发卡充值网点做直接填写客户业务单补卡。


参考答案

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考题 卡片有效期到了以后,就暂时不能使用了,客户需要在发卡充值网点做延长有效期的操作。()

考题 非预约是指在办理借记卡开卡业务时,卡片没有预先制妥,客户需在规定时间内到发卡网点办理领卡。() 此题为判断题(对,错)。

考题 金燕卡以下业务仅能在原发卡网点办理的有()。A、卡片挂失B、补卡C、销卡D、密码挂失

考题 待发卡用于事后发卡,指先由客户申请,根据客户申请信息进行制卡,制卡成功后存在客户信息的卡片。()

考题 以下关于预制卡及待发卡说法正确的是()A、预制卡用于实时发卡,指经过金融个人化处理,但未与账号及客户信息关联,用于实时发卡的卡片B、待发卡用于实时发卡,指经过金融个人化处理,但未与账号及客户信息关联,用于实时发卡的卡片C、待发卡用于事后发卡,指先由客户申请,根据客户申请信息进行制卡,制卡成功后存在客户信息的卡片D、预制卡卡用于事后发卡,指先由客户申请,根据客户申请信息进行制卡,制卡成功后存在客户信息的卡片E、待发卡用于事后发卡,指先由网点申请,根据客户申请信息进行制卡,制卡成功后存在客户信息的卡片

考题 发卡网点主要向客户提供()等服务。A、开户发卡B、油卡充值C、油卡信用额度服务D、加油卡挂失登记

考题 发卡充值网点办理的()业务,根据实际收款金额为用户充值;营业员必须确认款项到达公司账户后,方可予以办理充值。A、出售加油卡B、充值卡C、为客户已办理的加油卡进行充值D、查询业务

考题 网上办卡业务的客户预约领卡网点收到卡片,并逐张核对无误后,通过( )方式通知客户领卡。A、经办员“查询维护网上办卡信息登记簿”,触发系统自动向申请人发送领卡通知短信。B、网点将核对一致的信息发送到发卡机构,由发卡机构向申请人发送领卡通知短信。C、网点将核对一致的信息发送到发卡机构,由发卡机构转电话银行电话通知客户领卡。D、网点拨打申请人联系电话逐一通知客户领卡。

考题 客户在发卡充值网点做换卡业务,只需要提供客户卡片,填写客户业务单。

考题 操作员核对客户填写的资料,选取新的卡片,进行补卡,打印补卡凭证。

考题 通过设立在全国各主要地市的中国石油加油卡发卡充值网点,客户可方便地办理加油卡的开户、充值、挂失、销户等业务。

考题 客户卡片丢失后,在发卡充值网点进行挂失,客户需提供个人有效证件号或者单位主卡,供发卡充值点操作员进行核对,通过后进行挂失操作。

考题 已售出的正常的已启用密码的卡片,客户忘记卡密码后,客户可直接到发卡充值网点重置卡密码。

考题 客户可以在发卡充值网点将卡片中的资金()到卡片对应的备用金账户中,以便使用转账和账户资金重新分配等业务。A、圈存B、圈出C、圈进D、圈提

考题 单位客户,持单位主卡或者单位证件,在发卡充值网点做副卡升级操作,升级成功后,打印升级凭证。

考题 加油卡管理违规行为有:套取()现金、截留()牟利、利用加油卡套取()、发卡网点空充值、恶意挂失客户加油卡或对客户加油卡做坏卡处理、()。

考题 中国石油加油卡客户可以通过到中国石油联网发卡充值网点,或通过中国石油加油卡的服务热线获得业务咨询、账户查询、客户账单、投诉等服务。

考题 通过手机移动开卡邮寄发卡模式,客户收到卡片后需到营业网点办理激活。

考题 客户可持个人有效证件到任一发卡充值网点,将不记名卡升级为个人卡。

考题 消费限制功能仅对记名加油卡有效,客户在发卡充值网点办理加油卡时申请并记录到卡片中,客户可以随时到发卡充值网点提出变更并更新卡片。

考题 单选题客户卡片丢失后,可以直接销卡还是必须先挂失后才能销卡?()A 可以直接销卡B 不可以直接销卡C 按照客户意愿来定

考题 多选题发卡网点主要向客户提供()等服务。A开户发卡B油卡充值C油卡信用额度服务D加油卡挂失登记

考题 多选题发卡充值网点办理的()业务,根据实际收款金额为用户充值;营业员必须确认款项到达公司账户后,方可予以办理充值。A出售加油卡B充值卡C为客户已办理的加油卡进行充值D查询业务

考题 判断题待发卡用于事后发卡,指先由客户申请,根据客户申请信息进行制卡,制卡成功后存在客户信息的卡片。()A 对B 错

考题 多选题关于IC卡充值操作说法不正确的是()。A现金充值可由发卡员直接收取现金BIC卡现金充值开具普通发票的,须在充值当时开具C发卡员收到客户支票后即可给客户充值DIC卡允许虚拟充值

考题 单选题记名卡开卡业务完成后省联社电子银行部将卡片邮寄开卡网点核算中心,核算中心接到卡片做入库交易后将卡片出库到开卡网点,此时开卡网点做入库交易,该卡片的状态由未打卡转为()。A 已打卡B 可领卡C 待领卡D 待发卡

考题 多选题以下关于预制卡及待发卡说法正确的是()A预制卡用于实时发卡,指经过金融个人化处理,但未与账号及客户信息关联,用于实时发卡的卡片B待发卡用于实时发卡,指经过金融个人化处理,但未与账号及客户信息关联,用于实时发卡的卡片C待发卡用于事后发卡,指先由客户申请,根据客户申请信息进行制卡,制卡成功后存在客户信息的卡片D预制卡卡用于事后发卡,指先由客户申请,根据客户申请信息进行制卡,制卡成功后存在客户信息的卡片E待发卡用于事后发卡,指先由网点申请,根据客户申请信息进行制卡,制卡成功后存在客户信息的卡片