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顾客损坏商品须由当事人赔偿。
参考答案
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考题
接待顾客的流程正确的是（）。A、接待问候顾客→询问需求介绍商品→收款找零→递交商品出具小票→送别顾客B、询问需求介绍商品→接待问候顾客→收款找零→递交商品出具小票→送别顾客C、接待问候顾客→询问需求介绍商品→递交商品出具小票→收款找零→送别顾客D、询问需求介绍商品→接待问候顾客→递交商品出具小票→收款找零→送别顾客
考题
哪些是违反消费者权益保护法的（）A、某个体摊贩在其出售的商品上没有明码标价B、某商店在店内贴一告示：请认真选购，离开柜台概不退换C、某餐馆拒绝顾客自带酒水D、某干洗店在给顾客开具的取衣条上注明：衣朋若有损坏，按照干洗费的5倍赔偿
考题
向顾客介绍商品主要环节是（）。A、听取顾客需求、耐心解答、将顾客带到货架前、帮顾客拿取商品B、将顾客带到货架前、推荐商品的利益C、听取顾客需求、耐心解答、向顾客推荐商品D、介绍商品的特点、介绍商品的利益
考题
多选题哪些是违反消费者权益保护法的（）A某个体摊贩在其出售的商品上没有明码标价B某商店在店内贴一告示：请认真选购，离开柜台概不退换C某餐馆拒绝顾客自带酒水D某干洗店在给顾客开具的取衣条上注明：衣朋若有损坏，按照干洗费的5倍赔偿
考题
单选题儿童玩具可以现场直接演示，但要告之（）。A
产品性能B
损坏要赔偿C
不要损坏D
如何安全正确的使用商品
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