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加油站经理面临的风险是：对员工的培训、操作（）不到位，使员工因违规造成事故或发生顾客投诉。
- A、落实
- B、监管
- C、部署
- D、安排
参考答案
更多 “加油站经理面临的风险是：对员工的培训、操作（）不到位，使员工因违规造成事故或发生顾客投诉。A、落实B、监管C、部署D、安排” 相关考题
考题
操作风险的( )主要是指因商业银行员工发生内部欺诈，失职违规，以及员工的知识技能匮乏，核心员工流失，商业银行违反工法等造成损失或者不良影响的风险。A．人员因素B．内部流程C．声誉风险D．系统缺陷
考题
内部欺诈是指（ ）。A．商业银行内部员工因过失没有按照雇佣合同、内部员工守则、相关业务及管理规定操作造成的风险B．员工故意欺骗、盗用财产或违反监管规章、法律或公司政策导致的损失C．商业银行员工由于知识、技能匮乏而给商业银行造成的风险D．违反就业、健康或安全方面的法律或协议，造成个人工伤赔付或因性别、种族歧视事件导致的损失
考题
顾客因不知站内打手机的危害而使用手机，加油站员工给予了及时制止，顾客不理解，于是向加油站经理投诉，加油站经理在接到顾客投诉后向顾客解释“这是公司的规定”，这种解释（）。A、符合公司的规定，是对的B、用内部制度做挡箭牌责怪顾客，是错的C、维护了公司的制度D、以上都不对
考题
在零售管理系统中，某员工因工作需要，从A加油站调入B加油站，以下操作正确的是（）A、在A加油站做员工删除B、由上级部门在零售管理系统中做员工调动，加油站无须对该员工信息做任何修改或另行创建员工信息C、在A加油站做员工调动D、在B加油站做员工新建
考题
分公司本着“把违章当成事故对待和处理”的原则，严肃查处各类违章行为。对于员工属地责任不落实、考试不合格，属地隐患未及时发现整改，以及违规操作，或因岗位责任不落实而造成隐患，对他人违章不制止，视为个人违章进行处理。
考题
法律风险重点监测指标评价中，客户投诉情况的内容，主要有（）A、是否建立完善的投诉处理机制B、是否存在涉媒或较大负面社会影响的投诉，并妥善处理投诉以消除影响C、是否存在因内部规章、制度、流程本身有缺陷或违反法律法规、监管规定而引发的投诉，并对此采取相应的防范或补救措施D、员工违规事项发生的频次是否逐年下降E、是否对员工不当行为引发投诉或处理投诉不当的责任人予以追究
考题
新修订的《中国建设银行员工违规处理办法》规定，有下列（）情节之一的，应从重处理。A、因违规引发案件、重大事故B、因违规造成建设银行重大财产损失或重大风险C、因违规严重损害建设银行声誉D、以上都是
考题
运营监管经理等级评定实行动态管理，聘期内有以下情况的，运营监管经理应降级或解聘（）A、监管机构的内控管理水平明显下降，或发生重大违规行为、出现重大风险隐患的B、因履职不到位导致监管机构临柜业务发生重大差错、事故和案件的C、出现严重违规违纪问题，造成不良影响，受到外部监管部门、总省分行通报批评的D、包片营业机构不达标的
考题
多选题员工违规处罚中所称后果或情节严重，是指下列情形：（）A因违规行为导致发生案件、风险事件或责任事故的B因违规行为造成各级行社较大财产损失或资产流失的C因违规行为造成各级行社声誉、形象损失或负面影响的D因违规行为导致各级行社受到外部监管机构或政府部门处罚的、被媒体曝光的E违规同时有不正当得利行为的F违规认定小组认定为情节严重的情形
考题
多选题法律风险重点监测指标评价中，客户投诉情况的内容，主要有（）A是否建立完善的投诉处理机制B是否存在涉媒或较大负面社会影响的投诉，并妥善处理投诉以消除影响C是否存在因内部规章、制度、流程本身有缺陷或违反法律法规、监管规定而引发的投诉，并对此采取相应的防范或补救措施D员工违规事项发生的频次是否逐年下降E是否对员工不当行为引发投诉或处理投诉不当的责任人予以追究
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