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哪些时间点比较适合员工常态化培训()
- A、临时新业务新政策培训
- B、上级单位检查
- C、人员违规操作
- D、出现客户投诉时
参考答案
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考题
《生产经营单位安全培训规定》中要求,危险化学品生产经营单位主要负责人和安全生产管理人员安全资格培训时间不得少于48学时每年再培训时间不得少于()学时新上岗的从业人员安全培训时间不得少于()学时,每年接受再培训的时间不得少于20学时
A、16;72B、16;56C、24;72D、24;56
考题
以下属于操作风险中人员因素风险的关键衡量指标的有( )。A.人员在当前部门的从业年限
B.前后台交易不匹配占比=前台和后台没有匹配的交易数量/所有交易数量
C.客户投诉占比=每项产品客户投诉数量/该产品交易数量
D.员工人均培训费用=年度员工培训费用/员工人数
E.系统故障时间=某时间内业务系统出现故障的总时间/该段时间的承诺正常营业时间
考题
根据酒店培训计划制定的标准要求,下列说法正确的是哪项()?A、每季度月初根据员工考评、质量汇总和宾客意见制定《培训需求分析表》,并附有相关资料;B、每月根据《培训需求分析表》制定相应的《培训计划与实施记录表》;C、课程须涵盖酒店新员工入职培训和带教人员计划、公司新政策和新要求、服务和管理质量改进培训课程、员工晋升培训和带教人员计划等内容。D、所有选项皆对
考题
银行业金融机构应当将员工()作为案防工作的重要内容,建立完善的员工合规及案防培训体系,制定合规及案防培训计划和重点业务培训方案,建立配套的培训考核机制,并与员工岗位、待遇、职务晋升等挂钩。A、接轨管理B、培训教育C、薪酬等级D、违规操作
考题
各单位应制定与完善各类人员的()标准。公司全体员工都应有义务接受与本岗位有关的安全教育培训,掌握油务员工作必须的安全生产知识和技能。A、专业知识培训B、管理知识培训C、安全教育培训D、业务理论培训
考题
客户服务团队希望培训团队能对他们的新员工进行培训,但是培训团队认为客户服务团队自己对这些员工进行培训效果将会更好;而客户服务团队表示他们近期没有时间来培训员工。这个冲突产生的根本原因是()。
考题
人员分析是培训需求评估的一个重要方面,在下列内容中,不属于人员分析的是()。A、员工绩效不佳的情况是否能通过培训有所改善B、哪些员工需要得到培训C、待培训员工是否已做好接受培训的准备D、待培训员工需要完成哪些工作任务
考题
多选题四、五星级饭店的员工培训工作则应做到()。A常态化B系列化C制度化D系统化
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