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便利店退货时进行实物交接,收货方对照退货商品的详细列表,对商品进行实物核验,退货数量要求()。
- A、必须一致
- B、有多少退多少
- C、可少不可多
- D、数量不符的品种不可退
参考答案
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考题
以下退货差异处理错误的是()A、退货后配送员就可将差异单据撕毁B、配送员在交接退货差异时必须与退货部收货员当面点清C、退货部收货员发现实物与单据不符时必须交配送员当面处理D、配送员不可与退货做单人员争执
考题
退货的流程是:()。A、检查商品有效期—判断需要退货的商品—进行退货申请—将所退商品打包,等待回收B、判断需要退货的商品—进行退货申请—将所退商品打包,等待回收—检查商品有效期C、进行退货申请—将所退商品打包,等待回收—检查商品有效期—判断需要退货的商品D、将所退商品打包,等待回收—检查商品有效期—判断需要退货的商品—进行退货申请
考题
多选题以下退货差异处理正确的是()A配送员在交接退货差异时必须与退货部收货员当面点清B配送员不可将差异单据撕毁或带走C退货部收货员发现实物与单据不符时必须交配送员当面处理D配送员不可与退货员争执,如有疑问可向退货组上级管理人员反应情况
考题
单选题以下退货差异处理错误的是()A
退货后配送员就可将差异单据撕毁B
配送员在交接退货差异时必须与退货部收货员当面点清C
退货部收货员发现实物与单据不符时必须交配送员当面处理D
配送员不可与退货做单人员争执
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