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航空公司提供的餐饮服务,属于航空业产品整体概念中的。()

  • A、核心产品
  • B、附加产品
  • C、整体产品
  • D、形式产品

参考答案

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考题 某航空公司为了提供令旅客满意的航空客运服务,提出在票务航班安排和机上餐饮等几个具体方面不断提高服务质量。该项策略强调的是航空客运服务这一整体产品的( )层次。A.核心产品B.有形产品C.附加产品D.延伸产品

考题 电信运营商为客户提供详细计费清单查询,此项服务属于通信服务产品整体概念中的( )。A.核心产品B.层次产品C.形式产品D.附加产品

考题 著名营销大师菲利普·科特勒关于产品整体概念的最新认定,一个产品购买后,商家还提供安装、质保,这属于产品整体概念中的() A.核心利益B.期望产品C.潜在产品D.附加产品

考题 售后服务属于产品整体概念中的哪类产品?() A.核心产品B.形式产品C.无形产品D.附加产品

考题 售后服务属于产品整体概念中的无形产品。此题为判断题(对,错)。

考题 售后服务属于产品整体概念中的( )。A.核心产品B.形式产品C.附加产品D.无偿产品

考题 保户福利属于产品整体概念中的( )。A.核心产品B.有形服务C.附加产品D.无形产品

考题 下列由航空公司提供的产品和服务中,属于“整体产品”概念中“核心利益”层次的是()。A:机上餐饮 B:快速、安全运输 C:常旅客计划 D:航班安排

考题 企业为顾客提供免费送货安装等服务,属于产品整体概念中的()层次。A.核心产品 B.形式产品 C.附加产品 D.期望产品

考题 对于经营短途航线的低成本航空公司来说,在飞行途中提供的餐饮服务是其整体产品的()部分。A、核心产品B、便利性产品C、强化性产品D、必须性产品

考题 售后服务属于产品整体概念中的无形产品。

考题 售后服务属于产品整体概念中的哪类产品?()A、核心产品B、形式产品C、无形产品D、附加产品

考题 顾客购买产品,其最终目的是为了获得产品本身的功效,如顾客在加油站购买汽油,目的就是给汽车提供动力。那么,汽油在服务和产品整体组合概念中属于()。A、核心产品B、形式产品C、附加产品D、整体产品

考题 下列陈述中未包含在整体餐饮产品概念中的是()。A、核心产品B、基础产品C、形式产品D、附加产品

考题 向顾客提供基本效用和利益是服务产品整体概念中的()。A、增值产品B、潜在产品C、核心产品D、期望产品

考题 许多软件商提供给用户的免费升级服务,属于产品整体概念的哪个层次()A、核心利益层次B、基本产品层次C、潜在产品层次D、附加产品层次

考题 企业给客户提供的满意的售后服务、送货和质量保证是属于产品整体概念的()A、核心利益层次B、形式产品层次C、期望产品层次D、延伸产品层次

考题 电信运营口商为客房提供详细计费清蚁,此项服务属于通信服务产品整体概念中的()。A、核心产品B、层次产品C、形式产品D、附加产品

考题 在整体产品的概念中,“售后服务”属于产品的()层.

考题 判断题售后服务属于产品整体概念中的无形产品。A 对B 错

考题 单选题电信运营口商为客房提供详细计费清蚁,此项服务属于通信服务产品整体概念中的()。A 核心产品B 层次产品C 形式产品D 附加产品

考题 单选题向顾客提供基本效用和利益是服务产品整体概念中的()。A 增值产品B 潜在产品C 核心产品D 期望产品

考题 单选题下列由航空公司提供的产品和服务中,属于“整体产品”概念中“核心利益”层次的是( )A 机上餐饮B 快速、安全运输C 常旅客计划D 航班安排

考题 单选题对于经营短途航线的低成本航空公司来说,在飞行途中提供的餐饮服务是其整体产品的()部分。A 核心产品B 便利性产品C 强化性产品D 必须性产品

考题 单选题售后服务属于产品整体概念中的哪类产品?()A 核心产品B 形式产品C 无形产品D 附加产品

考题 单选题企业提供的维修、送货、保证服务属于产品整体概念中的()A 核心层B 有形层C 潜在层D 延伸层

考题 单选题航空公司提供的餐饮服务,属于航空业产品整体概念中的。()A 核心产品B 附加产品C 整体产品D 形式产品