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航空公司提供的餐饮服务,属于航空业产品整体概念中的。()
- A、核心产品
- B、附加产品
- C、整体产品
- D、形式产品
参考答案
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考题
某航空公司为了提供令旅客满意的航空客运服务,提出在票务航班安排和机上餐饮等几个具体方面不断提高服务质量。该项策略强调的是航空客运服务这一整体产品的( )层次。A.核心产品B.有形产品C.附加产品D.延伸产品
考题
顾客购买产品,其最终目的是为了获得产品本身的功效,如顾客在加油站购买汽油,目的就是给汽车提供动力。那么,汽油在服务和产品整体组合概念中属于()。A、核心产品B、形式产品C、附加产品D、整体产品
考题
单选题航空公司提供的餐饮服务,属于航空业产品整体概念中的。()A
核心产品B
附加产品C
整体产品D
形式产品
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