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单选题
对于经营短途航线的低成本航空公司来说,在飞行途中提供的餐饮服务是其整体产品的()部分。
A
核心产品
B
便利性产品
C
强化性产品
D
必须性产品
参考答案
参考解析
解析:
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考题
某航空公司为了提供令旅客满意的航空客运服务,提出在票务航班安排和机上餐饮等几个具体方面不断提高服务质量。该项策略强调的是航空客运服务这一整体产品的( )层次。A.核心产品B.有形产品C.附加产品D.延伸产品
考题
航路、航线飞行或者转场飞行的航空器降落后,机长或者其代理人必须到机场飞行管制或者航空公司办理以下工作:()A.报告飞行情况或航路、航线天气情况,送交飞行任务书和放行单;B.报告飞行情况或航路、航线天气情况,送交飞行任务书和飞行计划;C.报告飞行情况或航路、航线天气情况,送交飞行任务书和飞行天气报告表;
考题
湿租,是航空公司之间的一种特殊租赁方式,在提供飞机的同时提供机组和乘务组为对方服务,而且在租赁过程中,被租赁飞机的标志不变、飞机号不变。民航规章体系将其定义为:是指按照租赁协议,承租方租赁飞机时携带出租方一名或者多名机组成员的租赁。
根据上述定义,以下属于湿租的是《》( )A.某航线由甲航空公司销售机票,乙航空公司独立执行飞行,两公司达成协议,合作期间使用甲公司的航班号
B.某航空公司为了开辟欧洲新航线,从甲国进口五架最新机型飞机,同时聘请甲国飞行员和专业维修技师为新航线服务
C.某航空公司因季节原因人员短缺,从乙航空公司临时借调部分工作人员承担飞行任务
D.圣诞将至,甲国航空公司为了缓解客运压力,从乙国租借了三架民用飞机,机组和维修员工仍为乙国航空公司原有资源
考题
餐饮管理的关键在于()。A、向宾客提供满足其需要的恰到好处的服务B、突出风味特点,办出经营特色,坚持以产品质量和服务质量取胜C、增收节支,开源节流,搞好餐饮经营管理D、向客人提供从菜肴为主要代表的有形产品
考题
单选题国内航线中,航空运输企业可以自主决定票价水平的是( )。A
直辖市与邻省(自治区、直辖市)之间,航空与其他替代运输方式竞争比较充分的短途航线B
以旅游客源为主的部分航线C
由航空公司独家经营的航线D
普通航线
考题
多选题根据《民航国内航空运输价格改革方案》,现行国内航线分为( ),分别执行不同的旅客运输价格浮动政策。[2007年真题]A国内基准航线B普通航线C省(自治区)内以及直辖市与邻省(自治区、直辖市)之间,航空与其他运输方式竞争比较充分的短途航线D以旅游客源为主的部分航线E由航空公司独家经营的航线
考题
单选题航空公司提供的餐饮服务,属于航空业产品整体概念中的。()A
核心产品B
附加产品C
整体产品D
形式产品
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